A análise de negócios utiliza indicadores para monitorar metas e orientar decisões. Entre esses indicadores, destacam-se os KPIs, que se diferenciam das métricas operacionais por estarem diretamente vinculados aos objetivos estratégicos da organização.

Considerando as características de um KPI, assinale a opção que apresenta um exemplo compatível com esse tipo de indicador.