Certa função administrativa consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados, agrupar as atividades em uma estrutura lógica e designar as atividades às específicas posições e colaboradores. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação dessa função administrativa.

Considerando o alinhamento das funções administrativas aos níveis estratégico, tático e operacional, a característica que melhor distingue a função de planejamento em nível estratégico em relação aos demais níveis é sua ênfase em:

As relações humanas referem-se às interações entre as pessoas, tanto na vida pessoal como na profissional.

Considerando-se as relações humanas positivas no ambiente de trabalho, pode-se afirmar corretamente que

Independentemente do tipo de agenda escolhido, físico ou digital, no ambiente profissional, a agenda é importante para

Suponha que uma empresa de grande porte deseja reduzir impactos ambientais e melhorar sua governança corporativa. Nesse contexto, o conceito ESG inclui:

I. Environmental — medidas de sustentabilidade ambiental, eficiência energética, gerenciamento de resíduos e poluição.
II. Social — práticas de transparência, compliance, ética corporativa e estrutura de conselho de administração.
III. Governance — políticas de diversidade, saúde e segurança no trabalho, responsabilidade social e relacionamento com comunidades.

Quais estão corretas?

Sobre Environmental, Social and Governance (ESG), analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE B3) tem por objetivo ser o indicador do desempenho médio das cotações dos ativos de empresas selecionadas pelo seu reconhecido comprometimento com a sustentabilidade empresarial, uma vez que as práticas ESG (ambiental, social e de governança corporativa) contribuem para a perenidade dos negócios.
II. ESG é usado de métrica para nortear boas práticas de negócios, avaliando os impactos ambientais e sociais da cadeia de negócios, as emissões de carbono, a gestão dos resíduos e rejeitos oriundos de determinada atividade, questões trabalhistas e de inclusão de trabalhadores, dentre outras.
III. Socialmente, os temas de medição de ESG podem ser: diversidade e inclusão, tratamento igualitário na remuneração de homens e mulheres e outros grupos específicos, níveis de remuneração, riscos relativos a trabalho infantil ou forçado na empresa e em fornecedores, saúde e segurança, entre outros.
IV. No mundo atual, no qual as empresas são acompanhadas de perto pelos seus diversos stakeholders, ESG é a indicação de solidez, custos mais baixos, melhor reputação e maior resiliência em meio às incertezas e vulnerabilidades.

Sobre inovação, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Segundo Tidd, Bessant e Pavitt, “A inovação é uma questão de conhecimento – criar novas possibilidades por meio da combinação de diferentes conjuntos de conhecimentos”.
( ) Na estratégia racionalista a empresa deve estar preparada para adaptar sua estratégia em face de nova informação e conhecimento, que ela deve conscientemente buscar obter.
( ) O financiamento das empresas de base tecnológica e inovadora são iguais aos demais empreendimentos, portanto o financiamento inicial do empreendimento é normalmente baseado em fluxo de caixa derivado de vendas antecipadas.
( ) Os “4 Ps” da inovação envolvem as seguintes categorias: inovação de produto, processo, posição e paradigma.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um banco público realizou uma análise SWOT para apoiar seu planejamento estratégico. Sendo assim, foram identificados os seguintes elementos:

Crescente digitalização de serviços bancários. Forte imagem institucional no crédito agrícola. Rígidas exigências regulatórias do Banco Central. Baixo investimento em inovação tecnológica.

Com base na análise SWOT, assinale a alternativa que classifica corretamente cada elemento.

Uma cooperativa de crédito decide realizar benchmarking com bancos digitais para aprimorar seus serviços de atendimento remoto e aumentar a satisfação dos cooperados. Considerando os conceitos de benchmarking, assinale a alternativa correta.

Um banco digital decide adotar o Balanced Scorecard (BSC) para alinhar sua estratégia de crescimento sustentável. Entre seus objetivos estão aumentar a lucratividade, reduzir o tempo de aprovação de crédito, ampliar a confiança dos clientes em canais digitais e investir na capacitação de sua equipe em análise de dados. Considerando as quatro perspectivas do BSC, assinale a alternativa correta.