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Assinale a opção correta no que diz respeito ao estabelecido
nas Resoluções CONFERE nº 1.063/2015 e nº 1.130/2019.
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De acordo com o Código de Ética e Disciplina dos
Representantes Comerciais, assinale a opção correta,
que apresenta uma falta grave cometida pelo
representante comercial.
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Com base no Código Civil brasileiro, no que diz respeito ao
contrato de agência e distribuição, afeto aos representantes
comerciais, assinale a opção correta.
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Em consonância com a Lei Federal nº 6.839/1980, o
registro de empresas e a correspondente anotação
dos profissionais legalmente habilitados no sistema
CONFERE/COREs é obrigatório
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Assinale a opção correta acerca dos contratos de
representação comercial, com base na Lei Federal
nº 4.886/1965 e em suas alterações.
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No atendimento aos usuários dos serviços públicos, a
falta de comunicação clara e eficaz, seja por falta de
informações, canais insuficientes ou inconsistência das
informações entre eles, prejudicando toda a experiência do
usuário, está relacionada preponderantemente à(ao)
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No atendimento ao público, quando o atendente age com
paciência e compreensão ao lidar com diferentes perfis de
usuários, é correto afirmar que ele se vale da
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Assinale a opção correta acerca das relações existentes
entre a prestação dos serviços públicos e a opinião pública.
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Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente,
uma característica do comportamento receptivo e um
defensivo no trabalho em equipe.
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Na redação de documentos oficiais, o texto deve conseguir
transmitir o máximo de informações com o mínimo de
palavras, excluindo-se palavras inúteis, redundâncias
e passagens que nada acrescentem à mensagem.
Considerando essa informação, assinale a opção
correta, que apresenta essa característica da redação de
documentos oficiais.
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