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Foram encontradas 73.215 questões.

3757214 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU

A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.

BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para a modelagem de processos que possui um modelo único de diagrama no qual estão dispostos apenas quatro elementos de modelagem: atividades, eventos, decisões e rotas.

 

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3757213 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU

A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.

A estratégia da melhoria contínua da gestão, também conhecida como melhoria contínua ou ciclo PDCA, baseia-se em uma atividade cíclica e constante que segue estas quatro etapas consecutivas: elaboração do plano de melhoria da gestão; avaliação da gestão; acompanhamento e avaliação do plano de melhoria da gestão; e reavaliação da gestão.

 

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3755677 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL

Recentemente uma empresa de saneamento admitiu 50 novos funcionários. Os empregados, de regime celetista, assinarão primeiramente o contrato de experiência, que poderá ter duração máxima de

 

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3755676 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
Estrutura organizacional é como a empresa ramifica suas atividades, especifica a estrutura hierárquica e aloca os empregados em unidades organizacionais. O tipo de estrutura em que o empregado fica sob uma subordinação dupla, respondendo a dois chefes diretos, é o
 

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3755675 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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Em relação à Responsabilidade Social Corporativa, assinale a alternativa correta.
 

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3755674 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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Considerando o conceito de ESG, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A letra E se refere a Environmental ou Ambiental e diz respeito a práticas e princípios adotados na empresa para conservação do meio ambiente.
II. A letra S se refere a Social e diz respeito à relação que a empresa tem com as pessoas do seu entorno.
III. A letra G se refere a Governance ou Governança e é a forma como a empresa realiza a gestão dos seus processos, com foco na transparência.
 

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3755673 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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Na administração contemporânea, o uso de sistemas de informações para a análise de dados tornou-se essencial para apoiar a tomada de decisões estratégicas e operacionais. Com a crescente digitalização dos processos organizacionais, diferentes nomenclaturas e conceitos relacionados à análise de dados surgiram, cada um com uma função específica. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
 

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3755672 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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A Sanesul está implementando um novo plano estratégico com o objetivo de melhorar a eficiência operacional e reduzir desperdícios na distribuição de água. Para acompanhar o progresso, a empresa estabeleceu indicadores de desempenho baseados na metodologia do Balanced Scorecard (BSC). Durante a primeira avaliação trimestral, os resultados indicaram que, apesar da redução dos custos operacionais, houve um aumento nas reclamações dos clientes sobre o tempo de resposta aos pedidos de manutenção. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor decisão estratégica que o administrador deve realizar.
 

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3755671 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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A Sanesul está implementando um novo plano estratégico para os próximos cinco anos, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados e otimizar a utilização dos recursos públicos. No primeiro ano de execução do plano, a equipe de administração percebeu que alguns dos projetos planejados não estavam atingindo as metas estabelecidas, comprometendo o desempenho geral da empresa. Diante disso, foi solicitado um estudo para reavaliar os indicadores de desempenho e propor ajustes na execução das iniciativas estratégicas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor abordagem para a equipe de administração da Sanesul.

 

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3755670 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: SANESUL
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A administração estratégica tem como objetivo formular, implementar e avaliar estratégias que permitam às organizações alcançar vantagem competitiva. Entre os principais instrumentos utilizados nesse processo para um gerenciamento eficaz está o Balanced Scorecard (BSC). Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta.
 

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