Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.

O objetivo de um processo é produzir um resultado desejado a partir do fornecimento de insumos específicos, sejam estes tangíveis ou não.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

“Ser a melhor empresa do mundo em sustentabilidade até 2030.” é um exemplo de missão.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

A visão de uma organização consiste na observação do presente da organização, que pode ser visto, por isso o nome visão.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

A análise SWOT, também conhecida como FOFA, visa analisar estrategicamente fornecedores, objetivos, fabricantes e atacadistas.

Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.

O reconhecimento por desempenho superior em projetos exclusivamente individuais contribui para a elevação da motivação e fortalece a coesão de equipes, mesmo em ambientes complexos.

Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.

Compartilhar proativamente informações relevantes, oferecer ajuda aos colegas com dificuldades e buscar soluções em conjunto são comportamentos que contribuem para sucesso organizacional.

Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.

Apontar os erros do colega de forma específica e oferecer sugestões de melhoria em particular caracteriza o feedback construtivo.

Com relação à comunicação interna e externa, julgue o item a seguir.
A comunicação que segue normas, padrões e uma linguagem tradicional e que é, geralmente, utilizada em contextos oficiais ou profissionais é denominada comunicação formal.

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.

Quem traduz objetivos e planos gerais da organização em atividades específicas exerce o papel de administrador operacional.

Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Uma estrutura pode se tornar disfuncional se houver centralização da tomada de decisão e rigidez de cadeia de comando em um mercado dinâmico.