A Teoria das Relações Humanas surgiu em oposição à Teoria Clássica de Administração, dada a necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação de métodos rigorosos, aos quais os trabalhadores deveriam ser submetidos. A partir dessa mudança de perspectiva, começou-se a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade, então:

Cada um de nós está constantemente administrando várias atividades e recursos, planejando, dirigindo e controlando objetivos e resultados esperados. Nas instituições, não é diferente, pois é necessário planejar e administrar para que a organização consiga prosperar. Nesse sentido, segundo Chiavenato (2000), administração é:

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A mensuração da cultura organizacional sempre ocorre de modo perfeito. Assim sendo, essa mensuração captura um retrato da organização que se mantém de forma constante na organização.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Pode existir uma relação positiva entre a cultura organizacional e o desempenho, a qual pode resultar em um grau maior de cooperação e de comprometimento do colaborador.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional pode ser caracterizada como forte ou fraca, a depender de seu grau de impacto no comportamento dos colaboradores e da amplitude, segundo a qual são mantidos os valores implícitos e as crenças.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional é representada como um único bloco por toda a organização, não existindo subpartes de uma mesma cultura.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Ao longo dos anos, a cultura organizacional passou a perpetuar uma tendência de atrair e reter colaboradores que se encaixam em seus valores e crenças.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional, por natureza, é relativamente estável, modificando-se de maneira lenta, ao longo dos anos, em uma organização. Entretanto, em momentos de crise, ou mesmo em situações de fusões com outras organizações, a estabilidade pode ser quebrada rapidamente.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional pouco interfere ou ajuda os novos colaboradores na interpretação do que ocorre dentro da organização, uma vez que essa cultura não impacta na estrutura formal da organização.

Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional é importante para o sucesso da organização, uma vez que oferece uma identidade organizacional e uma visão daquilo que a organização representa.