A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.

De acordo com a teoria Y de McGregor, a fuga à responsabilidade, a falta de ambição e a preocupação exagerada com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória de cada pessoa, e não uma característica humana inerente a todas as pessoas.

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.

Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo-se às condições em que se desempenha o trabalho.

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.

Segundo Maslow, na hierarquia de necessidades humanas, cada pessoa somente pode ter uma motivação que a influencia.

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

A reengenharia caracteriza-se por uma reformulação dos processos organizacionais, de modo que os já existentes são inteiramente substituídos por novos processos, sem que se aproveite o que existia anteriormente.

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

No gerenciamento da qualidade total, atribui-se às pessoas, e não somente aos gerentes e aos dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade.

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

Na abordagem kaizen, deve haver aprimoramento constante, mas somente as grandes melhorias devem ser consideradas.

Em relação ao processo organizacional (planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação), julgue o item.

O controle busca atender, como finalidades, a correção de falhas existentes e a prevenção de novas falhas.

Em relação ao processo organizacional (planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação), julgue o item.

O controle é responsável pela realização das atividades administrativas de motivação e de liderança.

Em relação ao processo organizacional (planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação), julgue o item.

Em relação aos princípios do planejamento, o da unidade preconiza que o planejamento deverá ser adaptável às diferentes situações.