Os princípios fundamentais da Teoria Administrativa estão passando por uma redefinição e realinhamento para se adequar à nova realidade. O processo administrativo está se ajustando a transformações importantes decorrentes da globalização, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores e partes interessadas. Tradicionalmente centrado em planejamento, organização, direção e controle, está sendo adaptado para atender às exigências emergentes do cenário atual.


Assinale a opção que apresenta, corretamente, uma mudança da função de planejamento.

A Indústria 4.0 representa a fusão de inovações tecnológicas, como a robótica de ponta, a inteligência artificial, a Internet das Coisas e os processos de fabricação digital, dentro de um ecossistema de valor global partilhado por companhias internacionais.


Diante desses avanços, é imperativo repensar o papel dos gestores, afastando-se da concepção tradicional de que eles são os únicos responsáveis por definir e liderar o rumo futuro da organização. A nova função gerencial envolve habilitar, delegar e promover a instabilidade necessária para ativar os talentos e potenciais únicos nas pessoas, criando um ambiente propício ao aprendizado e à troca de informações através de interações dinâmicas.


Assinale a opção que apresenta uma competência gerencial dos gestores da atualidade.

A Administração, uma ciência relativamente recente, tem sua origem há pouco mais de um século. Como criação emblemática do século XX, rapidamente adotou uma natureza interdisciplinar, incorporou ideias de diversas áreas do conhecimento e experimentou transformações substanciais e marcantes. Atualmente, encontra-se diante do desafio de mudanças exponenciais que impactam as organizações e a maneira como são geridas.

Com relação aos conceitos e objetivos da Administração, analise os itens a seguir.


I. No novo milênio, as organizações estão evoluindo para se tornarem mais ágeis, flexíveis e enxutas, destacando-se pela comunicação eficaz, colaboração em equipe, exploração de mercados globais e um direcionamento atento às demandas dos clientes.


II. A emergência e o fortalecimento da sociedade e da economia baseadas no conhecimento caracterizam-se pela geração de valor por intermédio do capital intelectual e pela valorização da inovação.


III. As organizações estão intensificando sua dedicação à educação e ao aprendizado com o objetivo de amplificar o conhecimento corporativo, buscando um processo de aprendizagem efêmero para cultivar habilidades mais diversificadas e complexas.


Está correto o que se afirma em

A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.

A gestão da qualidade é uma abordagem organizacional que visa garantir a conformidade e a excelência dos produtos ou serviços, superando as expectativas dos clientes. Isso envolve a implementação de práticas e sistemas que assegurem a consistência, confiabilidade e melhoria contínua, incluindo padrões de qualidade, controle de processos e envolvimento de toda a organização. Apoiada por normas como a ISO 9000, busca aprimorar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a competitividade.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a ferramenta que monitora as melhorias implementadas em um sistema de qualidade, utilizando dados numéricos.

O propósito do controle é garantir que os resultados do planejamento, organização e direção estejam alinhados o mais próximo possível dos objetivos definidos anteriormente. O cerne do controle reside na avaliação de se a atividade supervisionada está atingindo ou não os resultados desejados. Portanto, o controle é primordialmente um processo que direciona a atividade em direção a um objetivo predefinido.
Assinale a opção que apresenta um controle estratégico.

A teoria dos traços, uma concepção antiga de liderança, visava identificar características distintivas de personalidade em indivíduos notáveis, como Napoleão, Lincoln e Getúlio Vargas, que se destacaram como líderes. No entanto, essa abordagem foi desacreditada devido a problemas na teorização, na mensuração e no reconhecimento da adequação do comportamento em diferentes situações. Atualmente, entende-se que certos traços de personalidade, combinados com outros aspectos da liderança, influenciam a percepção e a aprovação do comportamento dos líderes em muitas organizações.
Assinale a opção que indica, corretamente, um traço de liderança contemporâneo.

A motivação é um conceito essencial no estudo do comportamento humano, envolvendo processos psicológicos e biológicos que impulsionam as pessoas em direção a metas específicas. Influenciada por diversos fatores, como necessidades biológicas, desejos pessoais e experiências passadas, a compreensão da motivação é crucial em contextos educacionais, profissionais, de saúde e de desenvolvimento pessoal, permitindo a identificação e a aplicação de estratégias eficazes para alcançar objetivos individuais e organizacionais.

Com relação à motivação, analise as afirmativas a seguir.

I. A teoria motivacional de Maslow baseia-se na hierarquia de necessidades.
II. A teoria ERC condensa as necessidades de existir, relacionarse e crescer.
III. Os dois fatores de Herzberg postulam que as necessidades humanas são aprendidas e podem ser influenciadas pelo ambiente e experiências individuais.

Está correto o que se afirma em

A comunicação é essencial em todas as interações humanas, abrangendo desde o âmbito pessoal até o profissional. Aspectos fundamentais da comunicação incluem clareza para garantir compreensão mútua, empatia para considerar perspectivas alheias, assertividade na expressão de ideias e necessidades, e escuta ativa para absorver mensagens e demonstrar interesse genuíno. Esses elementos promovem trocas claras e construtivas, facilitando a colaboração, a resolução de problemas e a construção de relacionamentos sólidos.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de comunicação segundo a metáfora do conduíte.

A estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros da organização. Dá-se o nome de unidade para cada subdivisão dentro de uma organização.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de unidade.