A Secretaria Municipal de Saúde de um município de médio porte iniciou, no início do ano, um programa de ampliação do atendimento em unidades básicas, com metas claras de aumentar o número de consultas, reduzir o tempo de espera e melhorar a cobertura vacinal da população. Para isso, foi criado um plano de ação com cronograma, divisão de responsabilidades entre as equipes e um sistema de monitoramento com indicadores mensais de desempenho. Com base nesse cenário, assinale a alternativa que melhor representa o ciclo de gestão pública aplicado nesse programa:

No procedimento de verificação para uma posterior liberação da entrada de veículos particulares no pátio de um órgão público, o vigia NÃO é obrigado a registrar qual dado a seguir?

O registro de ponto controla a jornada de trabalho. No sistema eletrônico com biometria, a leitura da digital garante que o próprio trabalhador registre sua presença, comprovando que está atuando conforme o horário previsto. Considerando o exposto, sobre a imagem, é CORRETO afirmar que: 

A organização administrativa é a área do conhecimento que se dedica ao estudo da estrutura do Poder Público, englobando os órgãos e as entidades que o integram e as técnicas empregadas para o exercício de suas atribuições. Uma das técnicas utilizadas é a do cumprimento de competências administrativas por meio de órgãos públicos despersonalizados e sem divisões internas. Com base nisso, é CORRETO afirmar que essa técnica se trata da:

Governança não é o mesmo que gestão. Enquanto a governança é a função direcionadora, a gestão é a função realizadora. Conforme exposto no conceito, a governança envolve as atividades de avaliar, direcionar e monitorar. Por sua vez, as atividades básicas de gestão são:

Configura uma boa prática das organizações públicas para assegurar a accountability

O empreendedorismo é um conceito amplo, que pode ser aplicado no contexto das organizações do setor público. As instituições de serviços públicos precisam ser tão inovadoras e empreendedoras quanto qualquer negócio. A gestão pública empreendedora não visa a maximização do lucro, mas sim a promoção da eficiência e a melhoria da prestação de serviços públicos. Analise as afirmativas acerca de princípios que orientam o empreendedorismo no setor público.
I- Em uma gestão pública empreendedora o governo assume isoladamente a competência para a implementação de políticas públicas.
II- Em uma gestão pública empreendedora o governo fomenta a competição na prestação de serviços, a fim de aumentar a eficiência.
III- Em uma gestão pública empreendedora o governo é norteado pelo controle dos recursos, priorizando o financiamento da estrutura administrativa em detrimento dos resultados almejados.
IV- Em uma gestão pública empreendedora o governo é orientado por objetivos organizacionais, evitando ater-se obsessivamente à burocracia.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

Em determinada repartição pública, todas as decisões devem necessariamente passar pelo coordenador do setor, Sandoval, que centraliza a comunicação com os demais membros da equipe. Visando prevenir ruídos de informação, nenhuma decisão é compartilhada diretamente entre os subordinados sem a autorização de Sandoval, o que garante precisão e rapidez na tomada de decisão, embora gere certa insatisfação entre os colaboradores.

O tipo de rede formal de comunicação descrita nessa situação é a

Na Prefeitura de São José dos Campos, o processo de gestão do conhecimento é incentivado. Em uma iniciativa proposta pelo órgão, um servidor organiza informações já documentadas nos diferentes setores, como relatórios, procedimentos e orientações internas, com o objetivo de elaborar um guia compilado de boas práticas para os novos servidores.

Esse processo é conhecido como

A adoção de mecanismos de avaliação comparativa entre unidades públicas, como o uso de metas e indicadores de desempenho, a exemplo do IDEB, que permite comparar o desempenho de escolas públicas municipais, caracteriza uma estratégia de competição administrada com o objetivo de estimular a eficiência e a melhoria contínua nos serviços prestados.

Essa técnica é característica do modelo de gestão denominado