Em determinado órgão público do município de Recife/PE, existe uma hierarquia formalizada, pela qual o departamento de finanças, o departamento de marketing e o departamento de recursos humanos têm o seu supervisor respectivo e, acima de cada departamento, há o secretário, ao qual os supervisores de cada departamento se reportam. Assinale a opção que define o tipo de estrutura organizacional em que o órgão se encaixa:

A Emenda Constitucional nº 19/1998, popularmente conhecida como a emenda da “reforma administrativa”, foi relevante instrumento legitimador da reforma da Administração Pública no Brasil. A partir dela, modificações nas relações Estadoagentes públicos, Estado-agentes econômicos e Estadoterceiro setor vêm sendo gradualmente implementadas. Nesse contexto, assinale a alternativa que contém, corretamente, alteração no modelo de administração gerencial decorrente da “reforma administrativa”:

No sentido amplo, a documentação tem por finalidade reunir e organizar os conhecimentos adquiridos pelo homem ao longo do tempo, aprimorando sua divulgação e proporcionando o desenvolvimento da ciência e da tecnologia. Em uma abordagem restrita, assinale a alternativa que indica o objetivo da documentação oficial no âmbito da Administração Pública:

Na administração pública, a aplicação de indicadores de desempenho contribui para o acompanhamento de metas e para o direcionamento dos investimentos. O indicador que permite medir se os serviços públicos estão gerando o impacto esperado na sociedade é o de

As avaliações realizadas após a implementação da política pública

Assinale a alternativa que indica os mecanismos para o exercício da governança pública.

Os indicadores de desempenho que visam minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos são os de

Entre as funções da administração, é correto afirmar que

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial tem como atributo básico

Nas organizações públicas, pode haver um senso de inconformismo com o status quo, ou seja, uma atitude crítica quanto ao presente e uma preocupação constante de melhorar e melhorar sempre rumo à perfeição de execução dos serviços prestados aos usuários, envolvendo os colaboradores de determinado setor. A partir dessas informações, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de comportamento interpessoal buscado pelas organizações públicas nos seus servidores.