“A partir dos trabalhos de dinâmica de grupo desenvolvidos por Kurt Lewin, ainda na sua fase de impulsionador da Teoria das Relações Humanas, com a divulgação do livro de Chester Barnard e dos estudos de George Homans sobre sociologia funcional de grupo, culminando com a publicação do livro de Herbert Simon sobre o comportamento administrativo, novas ideias passam a dominar a teoria administrativa”

(CHIAVENATO, 2000).

O texto acima retrata as bases iniciais da abordagem comportamental da Administração. Em relação a esse período, pode-se afirmar:

A respeito do valor da informação para as organizações, julgue os itens abaixo.

I. A informação possibilita a redução da incerteza na tomada de decisão, permitindo que escolhas sejam feitas com menor risco e no momento adequado.

II. A informação utilizada como fator de sinergia independe da qualidade do fluxo informacional existente entre as diversas unidades organizacionais.

III. A informação constitui-se em elemento importante para se criar e introduzir no mercado bens ou serviços de maior valor adicionado.

IV. O comportamento dos indivíduos e dos grupos, dentro e fora das organizações, não sofre influência da informação.

São FALSOS apenas os itens

Com relação à estrutura funcional, é CORRETO afirmar:

Considere as características abaixo:

1. Ênfase na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.

2. Organização formal e informal.

3. Sistema orgânico.

4. Homem organizacional

Assinale a alternativa que indica a teoria administrativa que está sendo caracterizada:

As organizações dependem de informações de naturezas diversas para alcançar seus objetivos.

A informação de nível institucional permite

Considere:

I. Permite verificar como funcionam, realmente, todos os componentes de um sistema.

II. Facilita a localização das deficiências, pela fácil visualização das etapas.

III. Permite a identificação da autoridade e das responsabilidades.

IV. Há possibilidade de aplicação em qualquer sistema, desde o mais simples ao mais complexo.

São vantagens da utilização do fluxograma apenas as assertivas

Burns e Stalker realizaram uma pesquisa nas indústrias britânicas e, de acordo, com a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo destas organizações, classificaram-nas em dois tipos: mecanísticas e orgânicas.

Nesse contexto, assinale a alternativa que contém apenas características das organizações orgânicas.

A respeito da contribuição de Herbert Simon para o estudo do processo decisório, é CORRETO afirmar:

“Processo contínuo e interativo para com as realidades ambientais para avaliação do desempenho corrente, estabelecimento de objetivos, bem como para identificação de áreas de aperfeiçoamento e mudança nas empresas” (OLIVEIRA apud LEIBFRIED; McNAIR, 2004).

A citação acima define um processo utilizado pelas organizações, cuja denominação é

Considerando as áreas funcionais das organizações, julgue os itens abaixo.

I. A área da administração da produção trata da especificação e acúmulo dos elementos de entrada, que se referem, basicamente, a decisões quanto aos equipamentos, instalações físicas, matéria-prima e mão de obra.

II. O sistema global da função financeira está baseado apenas na decisão de alocação de recursos financeiros para projetos de investimento com benefícios futuros.

III. Ao definir estratégias para a área de marketing, a organização deve analisar cada uma das variáveis existentes no ambiente de mercado que têm poder de influenciar os resultados pretendidos.

IV. A administração de marketing deve se preocupar, tão somente em fazer a prospecção de clientes potenciais para determinado produto ou serviço.

Estão CORRETOS apenas os itens