Sobre as Ferramentas da Qualidade, analise os itens a seguir:

I. A Folha de Verificação é uma ferramenta usada para registrar e coletar dados de forma estruturada.
II. O Diagrama de Pareto auxilia na priorização de problemas, permitindo identificar as causas que têm maior impacto com base no princípio 80/20.
III. O Diagrama de Ishikawa é utilizado para estabelecer a relação entre o efeito e as causas raízes de um problema.
IV. O Diagrama de Dispersão é utilizado para verificação do comportamento de um processo em relação à especificação.

Está correto o que se afirma em

O Método de Análise e Melhoria de Processos alinhado ao ciclo PDCA garante uma abordagem estruturada para diagnóstico, implementação e padronização de soluções.
Considerando a integração entre essas metodologias, assinale a alternativa correta:

Considerando, na gestão de riscos, o conceito de maturidade organizacional, classificação de riscos baseada em probabilidade e impacto e o tratamento dos riscos, analise o cenário a seguir:

“Uma organização com maturidade intermediária em gestão de riscos identifica um risco classificado com probabilidade 4 (alta) e Impacto 3 (médio) em sua matriz de riscos.”

Sobre o nível de risco e a estratégia mais adequada para tratá-lo, assinale a alternativa correta.

No contexto de melhoria contínua de processos organizacionais, os indicadores de qualidade (KPIs) desempenham papel importante na tomada de decisão e no monitoramento do desempenho.
Considerando as boas práticas de gestão por indicadores e o uso de KPIs na melhoria contínua, é correto afirmar que

Sobre Análise e Melhoria de Processos, analise as afirmativas a seguir:

I. Análise e melhoria de processos podem ser compreendidas como um conjunto de atividades que têm por objetivo identificar e analisar os processos de uma organização e propor modificações que gerem um melhor desempenho;
II. Gerenciamento de Processos de Negócios, BPM (Business Process Management), é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos;
III. A gestão por processos adota uma visão funcional das atividades organizacionais, convertendo a estrutura dos processos em uma perspectiva vertical, de modo a gerar valor ao cliente;
IV. Os processos de negócio definem como as organizações executam o trabalho para entregar valor para os clientes.

Está correto o que se afirma em

Em relação aos conceitos da gestão de riscos, analise as definições a seguir:

I. Situação em potencial que ainda não ocorreu capaz de causar algum tipo de impacto na consecução dos objetivos da Instituição, caso venha a ocorrer. Podem gerar impacto negativo, positivo ou ambos.
II. Risco a que uma organização está exposta sem considerar quaisquer ações gerenciais que possam reduzir a probabilidade de sua ocorrência ou seu impacto.
III. Consequência resultante da ocorrência do evento sobre os objetivos

Assinale a opção que relaciona as definições acima aos seus respectivos conceitos.

Em um ciclo de vida tradicional de projetos, o nível de esforço e o tempo são distribuídos ao longo das fases de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Sobre o assunto, é correto afirmar que

Assinale a opção que apresenta a ferramenta que executa a orquestração de contêineres, gerencia a implantação, automatizando a implantação e o escalonamento de aplicativos em contêineres.

Organizações que oferecem serviços de computação e armazenamento em nuvem, na forma de plataformas de serviços escalonáveis sob demanda evitam altos investimentos pelas empresas clientes em equipamentos físicos, infraestruturas, espaço físico, energia, manutenção a longo prazo, entre outros gastos.

Em relação aos tipos de modelos de serviços de nuvem, assinale a opção que apresenta corretamente o serviço PaaS (Plataforma como Serviço).

Os modelos de computação em nuvem são definidos por privado, público e híbrido. A partir da definição do modelo a ser utilizado, define-se o tipo de implantação de recursos na nuvem.

Analise os itens a seguir sobre os aspectos do modelo de nuvens híbridas.

I. Os dados privados não são colocados com os dados de outras organizações.
II. Fornece maior flexibilidade.
III. As organizações pagam apenas pelo que utilizam.
IV. O hardware deve ser comprado e ter sua manutenção gerenciada.
V. As organizações controlam a segurança, a conformidade ou os requisitos legais.
VI. As organizações determinam o local (ou tipo de nuvem) para executar os aplicativos.

Está correto o que se afirma em