Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de crises.

A estratégia para o gerenciamento de crise diante de uma imprensa falaciosa deve priorizar a busca pelo entendimento, sendo recomendável que a intermediação seja conduzida pela assessoria jurídica, o que garante um escopo rigorosamente profissional ao processo.

O objetivo principal da fiscalização operacional das agências reguladoras federais, realizada pelo TCU, é o controle da legalidade dos atos de gestão dessas entidades.

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de crises.

Não é uma missão da assessoria de imprensa no gerenciamento de crise defender o benefício da dúvida e o direito do acusado de expor sua versão dos fatos, cabendo ao jornalista comunicar as argumentações da defesa à sociedade.

O TCU pode determinar às agências reguladoras e ao respectivo ministério que as agências estiverem vinculadas a anulação do contrato de concessão de serviço público por eles celebrado com a iniciativa privada, sem que haja ofensa à competência do Congresso Nacional para sustar diretamente o mesmo contrato.

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de crises.

É correto definir o gerenciamento de crise como a preservação ou a recuperação da imagem ― perante a mídia e a opinião pública (externa e interna) ― de político, autoridade, instituição ou empresa que enfrente denúncias de qualquer ordem.

Em relação às concessões, permissões e autorizações de serviços públicos federais, o Tribunal de Contas da União (TCU) exerce dois tipos de controle: o acompanhamento da outorga e o da execução do contrato.

Julgue os itens seguintes, relativos à área de eventos e promoção institucional.

A atuação do organizador no planejamento, na implementação, no controle e na avaliação de um evento é determinante para o sucesso dessa empreitada, mas também faz parte de suas atribuições angariar recursos financeiros e materiais para executá-lo.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue os seguintes itens.

Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.

São objetivos das Florestas Nacionais o uso múltiplo sustentável dos recursos florestais e a pesquisa científica, sendo facultada a criação de um conselho consultivo para exercer a sua administração.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue os seguintes itens.

A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano.