Há cinco distinções básicas que a literatura faz sobre os grupos: Primários ou Secundários; Formais ou Informais; Heterogêneos ou Homogêneos; Interativos ou Nominais e Temporários ou Permanentes. Assim sendo, assinale a alternativa correta.

No final do século XX e início desse, expressões como tecnologia, globalização, vantagem competitiva e competências tornaram-se corriqueiras no mundo dos negócios. Mais do que entrarem no vocabulário organizacional, é preciso analisar as mudanças na cultura das empresas e, consequentemente, nas pessoas que nelas trabalham. A Gestão de Pessoas assume papel fundamental nesses novos tempos e o processo seletivo é um componente vital para o enfrentamento dos desafios atuais. Com base nisso, analise as assertivas abaixo.

I. Recrutamento e seleção são atividades interligadas, apesar de possuírem resultados finais distintos.

II. O processo é chamado de seletivo, pois tem como único objetivo suprir as necessidades de mão de obra da organização.

III. No recrutamento são escolhidos e classificados os candidatos adequados, ou seja, deve-se recrutar os candidatos que mais se adequarem à realidade e demandas da empresa.

IV. Pode-se destacar como vantagem do recrutamento e seleção internos a motivação das pessoas.

É correto o que se afirma em

A entrevista não possui uma única técnica, visto que existem várias formas de abordá-la, conforme os objetivos e as orientações dos entrevistadores. Em Psicologia, a entrevista é uma técnica amplamente utilizada em todas as suas áreas de atuação. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

Grupos de trabalho são encontrados em todas as organizações públicas e privadas. Alguns grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. Com base nisso, é correto afirmar que um grupo é eficaz

Os seres humanos, desde o nascimento, vivem constantemente em interação com o meio ambiente. Influenciam e são influenciados pelo meio social. Treinamento, Desenvolvimento, Formação, Educação e Capacitação pertencem a essa interação. Com base nisso, analise as assertivas abaixo.

I. A educação pode ser institucionalizada e exercida não só de modo organizado e sistemático.

II. A educação profissional é o treinamento que prepara o homem para a vida em geral.

III. Desenvolvimento profissional é a educação profissional que visa a preparar e a formar o homem para o exercício de uma profissão.

IV. Treinamento tem por finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa.

É correto o que se afirma em

A ajuda de custo destina-se a compensar as despesas de instalação do servidor que, no interesse do serviço, passar a ter exercício em nova sede, com mudança de domicílio em caráter permanente. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

Toda vez que se aborda qualquer questão, pode-se enfatizar os prós e contras. Quanto às limitações do recrutamento e seleção internos, correlacione as colunas dos tipos de limitações às suas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Pessoas conectadas à cultura.

2. Relacionamentos em conflito.

3. Excesso nas promoções.

( ) “Princípio de Peter”: o bom desempenho no cargo é premiado com movimentações verticais até atingir uma função que o seu desempenho fica aquém do esperado e o funcionário estaciona.

( ) Evoluções sucessivas de um funcionário até que este se torne incompetente em relação ao cargo alcançado.

( ) “Ideias viciadas” após um certo tempo trabalhando numa determinada organização.

( ) Pessoas não estão com o mesmo propósito de tomar decisões acertadas para promoverem um trabalho de qualidade.

( ) Dificulta o rendimento global da organização.

É comum o uso das expressões “gestão de competências” e “gestão de pessoas baseada em competências” para indicar a mesma forma de gerenciar. Sem dúvidas, a gestão por competências é uma forte tendência na área de RH/Gestão de Pessoas. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

Uma escola de pensamento argumenta que o conflito deve ser evitado a todo custo. Outra propõe que o conflito não só é uma força positiva no grupo, mas que certo grau de conflito é absolutamente necessário para que um grupo tenha um desempenho eficiente. O que os fatos nos mostram é que o conflito pode gerar resultados positivos e negativos. A esse respeito, analise as assertivas abaixo.

I. Um resultado negativo do conflito é sua utilização para chamar a atenção para os problemas existentes.

II. Um resultado positivo do conflito é que grande parte da energia criada pelo conflito é dirigida e utilizada nele mesmo.

III. Para solucionar um conflito, durante muito tempo, utilizou-se a estratégia chamada de Arbitragem, no entanto, essa se mostrou apenas com resultados negativos e, hoje, não mais é adotada.

IV. Quando a cooperação é substituída por comportamentos que minimizam os relacionamentos existentes entre pessoas e grupos e colocam interesses pessoais acima dos coletivos, pode-se considerar isso como um resultado negativo do conflito.

É correto o que se afirma em

O comprometimento organizacional está fortemente relacionado à satisfação no trabalho, mas com diferenças significativas. Para vários autores, o comprometimento vai muito além de uma postura de lealdade passiva para com a organização, envolve também um relacionamento ativo que busca seu bem-estar. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O comprometimento afetivo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização por não conseguir outro emprego.

( ) O comprometimento contínuo ocorre quando o funcionário deseja permanecer na organização devido a ligações emocionais.

( ) Os valores dos funcionários não foram considerados nos estudos sobre comprometimento organizacional, apenas os da empresa.

( ) O comprometimento pode ser caracterizado por uma forte crença e aceitação dos objetivos e valores da organização.

( ) O comprometimento pode ser caracterizado pelo desejo do funcionário de se manter membro da organização.