Acerca da avaliação de desempenho, analise as assertivas abaixo.

I. O modelo de avaliação 360 graus pode ser implementado por qualquer empresa ou órgão da Administração Pública, uma vez que não depende de uma cultura preliminar de avaliação e comunicação, bastando um forte senso de equipe.

II. O fato de a avaliação de desempenho na Administração Pública poder ser entendida como sendo uma situação de recompensa ou penalização, torna-se um ponto desfavorável a sua implantação.

III. Uma das desvantagens do método de escalas gráficas é que o registro da avaliação é bastante trabalhoso, tomando muito tempo do avaliador.

IV. Uma das vantagens do método de escolha forçada é que proporciona resultados mais confiáveis e isentos de influências subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito de estereotipação (efeito halo).

É correto o que se afirma em

O psicodiagnóstico é um processo científico que parte de perguntas específicas e formula hipóteses que serão confirmadas ou não. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Bateria de testes é um conjunto de avaliações que é incluído no processo psicodiagnóstico. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Os grupos se desenvolvem e seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. Vários autores ligados à Psicologia Organizacional dividem em quatro etapas o processo de desenvolvimento dos grupos. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A primeira etapa de desenvolvimento do grupo, chamada de Iniciação, é marcada pela incerteza e ansiedade.

( ) Na primeira etapa de desenvolvimento do grupo, a atenção se concentra na definição de quais comportamentos devem ser considerados apropriados.

( ) A segunda etapa, chamada de Diferenciação, é caracterizada pelo restabelecimento do propósito central do grupo.

( ) Na terceira etapa, chamada de Integração, os membros desempenham seus papéis, e muitos dos acordos informais quanto a metas e normas podem assumir importância formal.

( ) Na etapa final de desenvolvimento do grupo, a Maturidade, o grupo pode ser confrontado com novas tarefas ou novas exigências de desempenho.

A valorização das pessoas na organização é vital, pois cada vez mais são entendidas como um diferencial para as empresas. Por isso, a avaliação de desempenho continua sendo uma ferramenta importante na gestão de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

A avaliação de desempenho tem várias aplicações e propósitos, e deve ser vista como uma fonte integradora das práticas de gestão de pessoas. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A estruturação de cargos é fundamental para a avaliação de desempenho.

( ) A avaliação de desempenho é um processo que serve também para estimar o grau de contribuição do funcionário para o desenvolvimento da organização.

( ) A avaliação de desempenho deve se restringir ao desempenho dentro do cargo.

( ) O Comitê de Avaliação é formado por um grupo de gestores que objetiva, exclusivamente, avaliar se o processo está sendo feito dentro das normas e padrões exigidos. É uma auditoria do sistema.

A avaliação de desempenho, como um sistema, tem suas aplicações e implicações na própria área de RH/Gestão de Pessoas. Para várias práticas de Gestão de Pessoas a avaliação de desempenho oferece diferentes subsídios. Assim sendo, analise as assertivas abaixo.

I. Para a seleção de pessoas, a avaliação de desempenho, a partir dos resultados obtidos pelos funcionários, contribui fornecendo informações que confirmam ou não os prognósticos feitos, na época, dos candidatos.

II. Para o treinamento de pessoas, a avaliação de desempenho é usada como fonte de levantamento de necessidades.

III. Para a administração salarial, a avaliação de desempenho tem pouco ou nenhum subsídio para oferecer, uma vez que o tema salários e meritocracia são específicos da área de cargos e salários.

IV. Para a movimentação de pessoal, a avaliação de desempenho auxilia no planejamento estratégico de recursos humanos.

É correto o que se afirma em

Segundo o Regimento Interno da ANVISA, são formas organizadas de atuação no âmbito desta, além da estrutura organizacional, objeto do artigo 4º desse Regimento, entre outras:

I. Comitê.

II. Câmara Técnica.

III. Grupo de Trabalho.

IV. Câmara Regulatória.

V. Grupo de Assistência Laboratorial.

É correto o que está contido em

Sobre o sistema de Ouvidoria existente nas agências reguladoras, analise as assertivas abaixo.

I. À Ouvidoria, cabe atuar com imparcialidade, transparência e independência. No entanto, ela está hierarquicamente vinculada ao Diretor-Presidente da agência reguladora e a ele deverá reportar-se.

II. A competência das ouvidorias é a de dirimir, no âmbito administrativo, as divergências entre as empresas prestadoras de serviços públicos, bem como entre esses prestadores e seus usuários.

III. O Instituto da Ouvidoria está previsto apenas na Lei de Defesa do Usuário de Serviço Público.

IV. O Instituto da Ouvidoria tem origem na palavra sueca Ombudsman, cargo público de bastante relevância na monarquia daquele país; em sua origem, tinha o intuito de receber reclamações da população, investigando essas manifestações e levando-as ao conhecimento do governo monárquico.

V. Não cabe à Ouvidoria sugerir a implantação de mecanismos que incentivem o administrador público a analisar, alterar e implementar melhorias nos procedimentos regulatórios.

É correto o que se afirma em

O endomarketing visa a manter todos os integrantes da organização plenamente informados sobre a sua cultura, política, objetivos e diretrizes. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Visando à educação e à cultura organizacional, projetos de endomarketing têm que valorizar o ser humano e melhorar o grau de comprometimento das pessoas.

( ) Os projetos de endomarketing são essencialmente sistêmicos.

( ) Os projetos de endomarketing ganharam força, pois diminuem os custos com propaganda e publicidade.

( ) Endomarketing é a tarefa bem-sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos consumidores.

( ) Atitudes de endomarketing são decisões da alta direção da empresa, no sentido de proporcionar um maior e melhor nível de informação aos acionistas e de integrá-los ao mercado externo.