“onde os fatores externos pouco ou nada interferem no seu desempenho” (l.19-21) por em que os fatores exteriores pouco ou nada influenciam o desempenho empresarial.

“Uma empresa até pode se parecer com uma máquina” (l.14- 15) por Até uma empresa pode assemelhar-se à uma máquina.

“colocaram a produtividade como principal meta” l.11-12) por colocaram-lhe na situação de meta principal.

“Uma delas é vê-la como uma máquina” (l.2) por Uma dessas é vê-la tal qual uma máquina.

“Existem muitas maneiras” (l.1) por Há muitas maneiras.

Seguindo a teoria da infalibilidade, sustentada pelas teorias que exigiam a tolerância-zero-defeito, as organizações passaram anos ensinando aos funcionários tudo o que podiam sobre erros e anomalias, e esses funcionários continuam sem saber nada de acertos.

A ausência de significado para o trabalho é um triste denominador comum para quem produz: não se consegue gerar comprometimento nas pessoas que produzem sem estímulo.

A crença na necessidade de padronizar o trabalho interno, pela mecanização da tarefa, reduzindo-o a atividades mecânicas e repetitivas, que também pasteurizam os produtos, atrai os consumidores desejosos e interessados em pagar cada vez menos.

Produzir o mesmo produto o tempo todo é mais um requisito que sustenta a tese da empresa-máquina ou locomotiva; parte da hipótese de que todas as pessoas são iguais e querem as mesmas coisas.

Alguns líderes querem resolver o problema da produtividade dos funcionários recorrendo a algum sistema técnico infalível e, além disso, reivindicam um plano de recompensa, para remunerar os funcionários com base no que foram capazes de produzir.