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Em média, chegam cinco clientes por minuto no setor de caixas de uma agência bancária. Supondo que a distribuição das chegadas dos clientes não dependa da hora do dia e que os clientes cheguem de modo independente uns dos outros, a probabilidade de chegar exatamente k clientes em determinado minuto é expressa por !$ p (k) = {5^k \over k!} e^{-5} !$, em que k = 0, 1, 2, 3, . . . e !$ e !$ é a base dos logaritmos neperianos.
Considerando !$ 7 \times 10^{-3} !$ como valor aproximado para !$ e^{-5} !$, julgue o próximo item, relativo à movimentação de clientes acima descrita.
A sequência p(0), p(1), p(2), p(3), . . . é uma progressão geométrica de razão menor que 1.
 

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Em média, chegam cinco clientes por minuto no setor de caixas de uma agência bancária. Supondo que a distribuição das chegadas dos clientes não dependa da hora do dia e que os clientes cheguem de modo independente uns dos outros, a probabilidade de chegar exatamente k clientes em determinado minuto é expressa por !$ p (k) = {5^k \over k!} e^{-5} !$, em que k = 0, 1, 2, 3, . . . e !$ e !$ é a base dos logaritmos neperianos.
Considerando !$ 7 \times 10^{-3} !$ como valor aproximado para !$ e^{-5} !$, julgue o próximo item, relativo à movimentação de clientes acima descrita.
A probabilidade de que, em determinado minuto, chegue exatamente um cliente é inferior a 4%.
 

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Em média, chegam cinco clientes por minuto no setor de caixas de uma agência bancária. Supondo que a distribuição das chegadas dos clientes não dependa da hora do dia e que os clientes cheguem de modo independente uns dos outros, a probabilidade de chegar exatamente k clientes em determinado minuto é expressa por !$ p (k) = {5^k \over k!} e^{-5} !$, em que k = 0, 1, 2, 3, . . . e !$ e !$ é a base dos logaritmos neperianos.
Considerando !$ 7 \times 10^{-3} !$ como valor aproximado para !$ e^{-5} !$, julgue o próximo item, relativo à movimentação de clientes acima descrita.
A probabilidade de que, em determinado minuto, cheguem dois ou mais clientes é inferior a 95%.
 

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Em seu testamento, um industrial doou !$ 3 \over 16 !$ de sua fortuna para uma instituição que se dedica à alfabetização de jovens e adultos; !$ 1 \over 10 !$, para uma entidade que pesquisa medicamentos para combater a doença de Chagas; !$ 5 \over 16 !$, para sua companheira; e o restante para seu único filho.
A partir dessas informações, julgue o item que se segue.
A companheira do industrial recebeu mais que o filho.
 

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Em seu testamento, um industrial doou !$ 3 \over 16 !$ de sua fortuna para uma instituição que se dedica à alfabetização de jovens e adultos; !$ 1 \over 10 !$, para uma entidade que pesquisa medicamentos para combater a doença de Chagas; !$ 5 \over 16 !$, para sua companheira; e o restante para seu único filho.
A partir dessas informações, julgue o item que se segue.
O filho do industrial recebeu 40% da fortuna do pai.
 

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Entre os esforços empreendidos para ampliar e melhorar o acesso da população aos serviços bancários, o presidente do Banco Central do Brasil (BACEN) ressaltou que a autoridade monetária prioriza três linhas de ação para aperfeiçoar a inclusão financeira: a identificação da demanda por serviços financeiros, o aprimoramento do marco regulatório e a promoção da educação financeira com transparência.
Ele destacou que, desde a década de 90 do século XX, o BACEN vem atuando na expansão e fortalecimento dos canais de acesso a serviços financeiros. Para isso, criou instrumentos efetivos para melhor adequar os serviços às populações de menor renda e garantir a qualidade na provisão dos serviços financeiros. Ele enfatizou a importância do correspondente bancário, que presta serviços bancários aos municípios sem instituição financeira.
Além dos correspondentes, presentes nos 5.565 municípios do país, ele ressaltou também a atuação da instituição no fortalecimento das cooperativas de crédito. Na década passada, as cooperativas foram ampliadas de 2,6 mil para 6,4 mil, e o número de cooperados aumentou de 1,5 milhão para 5,1 milhões.
Disse, ainda, que em 2000 existiam 19 mil correspondentes bancários em operação no país, número que saltou para 150 mil dez anos depois, em resposta ao esforço do BACEN de levar serviços bancários às populações mais desassistidas.
Internet: <www.brasil.gov.br>.
Com base no texto acima, julgue o próximo item.
O trecho a seguir está gramaticalmente correto e poderia passar a compor o texto, sendo introduzido como seu último parágrafo: O impulso dado a cooperativas, a correspondentes bancários e a diferentes canais de atendimento fez que o número de pessoas com conta bancária aumentasse 31% nos últimos cinco anos, e hoje 121 milhões de brasileiros (84% da população adulta do país) têm acesso a algum banco.
 

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O crescimento de pouco mais de 16% no crédito para 2012, projetado pela Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), é um percentual “substancial e significativo”, de acordo com o vice-presidente executivo da FEBRABAN, que, durante seminário sobre inclusão bancária, destacou a solidez do sistema bancário brasileiro em relação aos de outros países. “O Brasil era o país do futebol. Hoje, é o país dos bancos de primeira linha. Temos um sistema financeiro do qual devemos ter orgulho”, disse. “Não fomos afetados pela crise e por tudo de ruim que acontece lá fora”. O executivo disse ainda que os bancos têm investido em tecnologia para crescer e trabalhado para melhorar o atendimento à população e o controle do endividamento. Em relação a esse ponto, afirmou que a inadimplência deve parar de subir. “A expectativa é de estabilização. Houve um crescimento, a gente espera que baixe, porque não há nenhum sinal hoje de que a inadimplência vai continuar crescendo. Ela tem tendências para baixar”, disse.
Internet: <veja.abril.com.br>.
Em relação às ideias e às estruturas linguísticas do texto acima, julgue o item a seguir.
Os trechos “deve parar de subir” e ‘tem tendências para baixar’ são sinônimos contextuais, razão por que poderiam ser intercambiados sem que houvesse alteração do sentido do texto.
 

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1276431 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
enunciado 1276431-1

Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.
Considerando que, para atender as demandas do setor #9, tenha sido solicitado o desenvolvimento de um sistema de patrimônio com respectivo banco de dados, a XPTO, caso adote o ITIL, disporá da base de dados CMBD (Configuration Management Database) que guarda informações sobre os CIs (Configuration Items) e seus relacionamentos. A atualização dessa base de dados é de responsabilidade da gerência de configuração e de ativo de serviço do estágio de operação de serviços.

 

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1276430 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Acerca de categorias e áreas de processo do CMMI, julgue os itens
que se seguem.
O processo Verificação da categoria Engenharia demonstra que determinado produto ou componente de produto atinge os resultados esperados depois de colocado em operação no ambiente final.

 

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1276429 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: BASA
Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).
Em uma organização com grau de maturidade alto é esperado que o número de problemas seja igual ou superior ao número de incidentes e, da mesma forma, é esperado que a quantidade de pacotes de release seja maior que o número de problemas.

 

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