Observe o símbolo abaixo, encontrado na recepção do atendimento a um serviço público.

Este símbolo representa atendimento prioritário a

A organização dos arquivos em um escritório é feita por meio de um sistema de numeração no qual, para cada assunto, criam-se exatamente os mesmos critérios de classificação.

Esta característica de uniformidade e similaridade na numeração é denominada de

Observe o trecho abaixo, extraído do Plano de Classificação Documental (PCD) de uma empresa.

Função: 01: Gestão de Recursos Humanos

Subfunção: 01.01. Política de recursos humanos

Atividade: 01.01.01. Previsão e controle de Quadro

Atividade: 01.01.02. Procedimentos de conduta

Atividade: 01.01.03. Relacionamento com outras empresas

Subfunção: 01.02. Processo admissional

Atividade: 01.02.01. Realização de entrevistas

Atividade: 01.02.02. Avaliação de candidatos

Atividade: 01.02.03. Procedimentos para admissão

Função: 02: Gestão da Qualidade

Subfunção: 02.01. Política de controle de qualidade

Atividade: 02.01.01. Benchmark com outras empresas

Atividade: 02.01.02. Normas regulamentadoras oficiais

Subfunção: 02.02. Critérios de análise da qualidade

Atividade: 02.02.01. Critérios quantitativos de avaliação

Atividade: 02.02.02. Critérios qualitativos de avaliação

A recepcionista deve protocolar um documento referente ao exame médico de um profissional que ingressará na empresa. A numeração desse documento deve iniciar com

Uma recepcionista possui a qualidade de manter e expressar firmemente seu ponto de visita.

Esta habilidade é conhecida como

Associe os tipos de correspondência a seguir com a descrição de uma situação em que se aplicam.

I. Memorando

II. Circular

III. Declaração

1. parecer baseado na idoneidade de quem o elabora

2. comunicação de forma rápida e direta para alguém próximo, em caráter informal

3. aviso transmitido a diversas pessoas

A associação correta é:

Em relação à redação da ata de uma reunião de forma manuscrita, analise as afirmativas a seguir.

I. Deve-se deixar espaços em branco ao longo do texto, caso seja necessário adicionar alguma informação posteriormente.

II. Os números devem ser escritos por extenso.

III. A ata necessita estar assinada antes de ser submetida à aprovação.

Está correto o que se afirma em