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Foram encontradas 66 questões.

102690 Ano: 2014
Disciplina: Direito Financeiro
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Qual das ações é relativa à execução de um orçamento de custeio?

 

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102689 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento realiza mensalmente o controle da qualidade da água em suas unidades gerenciais, analisando parâmetros físico-químicos e bacteriológicos. Considere que a Companhia após colecionar uma quantidade de dados (vários meses), descubra que a distribuição dos dados é normal e resolva calcular a sua média e o seu desvio padrão. Suponha ainda que o setor de qualidade da Companhia utilize esses estimadores para construir um gráfico e, a partir disso, comece a posicionar cada nova medida nesse gráfico para avaliar o posicionamento dessa nova medida nesta distribuição, considerando o tempo.

Assinale a alternativa que representa um instrumento da qualidade que em sua construção segue a situação apresentada acima.

 

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102688 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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No quadro são apresentadas algumas informações de um planejamento realizado por uma empresa pública.

A

B

C

D

Aumentar receita

Aumentar eficiência da cobrança

Percentual arrecadado

13,5%

Reduzir despesas

Reduzir despesas com mão de obra própria

Percentual de custo anual com pessoal próprio

34%

Trabalhar a cultura organizacional

Elaborar programa de capacitação

Número de horas de capacitação por pessoa

75

Observando o que está escrito em cada coluna, assinale a alternativa que melhor identifica as denominações das colunas A, B, C e D.

 

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102687 Ano: 2014
Disciplina: Redação Oficial
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Suponha que uma Companhia de Abastecimento e Saneamento queira fazer uma comunicação escrita entre a empresa e um cliente. Nela, a Companhia informa sobre o aviso de suspensão dos serviços em função do atraso no pagamento da conta.

Assinale a alternativa que identifica o tipo de Redação Empresarial que deve ser utilizada.

 

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102683 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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O organograma abaixo representa o Sistema de Gestão de uma Companhia de Abastecimento e Saneamento.

enunciado 1930275-1

Disponível em: http://www.compesa.com.br/ institucional/planejamentoestrategico. Acesso em: 4 fev. 2014.

Assinale a alternativa que interpreta de maneira correta a gestão de projetos no contexto da figura apresentada acima.

 

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102682 Ano: 2014
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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No atendimento a um cliente irritado a atitude do servidor (colaborador) deve ser:

 

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102681 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento oferece a possibilidade de emissão de segundas vias de contas pela internet. Qual sistema de informação é utilizado para realizar a solicitação e a emissão da segunda via de uma conta?

 

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102677 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Ao editar uma Norma Interna de Elaboração e Análise de Projetos de Sistemas de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário, uma Companhia de Abastecimento e Saneamento busca regulamentar um procedimento.

Assinale a alternativa que associa a Teoria Administrativa relacionada com a ação da Companhia.

 

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102675 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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É correto afirmar que a missão organizacional é etapa que deve ser construída na função administrativa de

 

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102671 Ano: 2014
Disciplina: Estatística
Banca: UFAL
Orgão: CASAL-AL
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Ao acessar o portal de uma empresa, o cliente/fornecedor pode participar de uma enquete que apresenta a seguinte pergunta: o que você acha desse site? As opções de votação são: excelente, ótimo, bom, ruim e péssimo. Após escolher uma das opções e apertar o botão ‘votar’ o seu resultado é computado e aparece o seguinte gráfico.

enunciado 1930267-1

Observando as variáveis escolhidas para a enquete e o gráfico resultante, é correto tipificá-los, respectivamente, como

 

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