Acerca de computação em nuvem, julgue os itens que se seguem.

No modelo de IaaS (Infrastructure as a Service), o usuário tem controle sobre sistemas operacionais, armazenamentos e aplicativos implantados, além do controle limitado de componentes de firewalls de host.

Julgue os próximos itens a respeito do COBIT.

São exemplos de categorias de habilitadores do COBIT: informação, processos, estruturas organizacionais e pessoas.

Julgue os próximos itens a respeito do COBIT.

DSS (entregar, servir e suportar) representa um dos domínios do COBIT.

Julgue os próximos itens a respeito do COBIT.

Na cascata de objetivos do COBIT, os objetivos de habilitador são desdobrados dos objetivos de TI.

Julgue os próximos itens a respeito do COBIT.

O COBIT 5 utiliza métodos de retorno sobre o investimento (ROI) no lugar da técnica de balanced score card (BSC).

Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

As quatro dimensões do processo de criação de valor do ITIL são representadas pelos fatores políticos, econômicos, legais e tecnológicos.

Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

O elemento central do sistema de valor de serviços (SVS) do ITIL é a cadeia de valor de serviço.

Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

O processo de gestão financeira para serviços de TI é voltado para a definição de custos e também de orçamento dos serviços de TI.

Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

A avaliação de mudanças no ITIL é um processo que faz parte do design de serviços.

Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

O processo de gerenciamento de portfólio de serviços faz parte da estratégia de serviços do ciclo de vida.