Teoria do caos é uma teoria de comunicação organizacional que visa à previsibilidade do planejamento comunicacional e permite a formulação de estratégias estáticas e predefinidas.

A comunicação dirigida, quando aplicada a públicos internos à organização, não necessita de adaptações em relação à comunicação externa, pois os princípios fundamentais permanecem os mesmos.

A comunicação dirigida implica, necessariamente, a segmentação do público-alvo, levando-se em consideração características demográficas e socioculturais.

A gestão de crise deve ser pautada pela transparência, devendo ser priorizadas informações detalhadas sobre eventos adversos, mesmo que isso possa gerar desconforto.

Com base na Lei n.º 14.133/2021 (Lei de Licitações), julgue os itens subsecutivos.

O processo licitatório tem por objetivo principal assegurar a seleção da proposta apta a gerar o resultado de contratação mais vantajoso para a administração, independentemente do ciclo de vida do objeto.

É essencial saber quem são os stakeholders de uma instituição para identificar e compreender as necessidades dos diversos públicos envolvidos, de modo a permitir a construção de uma imagem institucional mais alinhada e efetiva.

A respeito da administração de compras e materiais, julgue os próximos itens.

A gestão de materiais engloba as atividades de compras, recebimento, armazenagem e distribuição, cabendo o controle à gestão de custos.

Integrar estratégias de gamificação a campanhas de marketing institucional pode potencializar o engajamento do público, o que transforma a promoção institucional em uma experiência interativa.

Entrevistas coletivas são evitadas pela assessoria de imprensa, pois podem culminar em perguntas difíceis para a instituição.

O marketing institucional é uma estratégia que compete exclusivamente ao departamento de publicidade da instituição.