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I. oferecer instruções em diversos campos, não indicando, porém, soluções para todos os problemas;

II. ser uma fonte de consulta permanente nos respectivos assuntos;

III. tornar-se instrumento auxiliador no gerenciamento de processos, efetuando revisão e avaliação constante;

IV. apresentar um custo geralmente elevado para a sua elaboração e manutenção.

- Considerando as informações contidas nos itens acima, é correto afirmar que

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