São considerados aspectos positivos da comunicação dentro da empresa, ou sinais verdes, aqueles que facilitam e mantêm um bom relacionamento interpessoal. São exemplos de “sinal verde”, EXCETO:

Um sorriso de satisfação ou a fisionomia alterada, indicando que a pessoa está com raiva, representa a comunicação

Durante a organização de uma viagem internacional, o técnico em secretariado não deve deixar de se atentar para, EXCETO:

Sobre cumprimentos e apresentações, assinale a afirmativa INCORRETA.

Competitividade é

Na contabilidade, qual item do Balanço Patrimonial o lucro líquido integra?

São princípios da contabilidade, EXCETO:

Relacione adequadamente os conceitos de contabilidade às respectivas características.

1. Balanço patrimonial.

2. Ativo.

3. Passivo.

4. Patrimônio líquido.

( ) Recurso controlado pela entidade como resultado de eventos passados e do qual se espera que benefícios econômicos futuros fluam para a entidade.

( ) Relação de seus ativos, passivos e patrimônio líquido em uma data específica.

( ) Valor residual dos ativos da entidade após a dedução de todos os seus passivos.

( ) Obrigação atual da entidade como resultado de eventos já ocorridos, cuja liquidação deve resultar na saída de recursos econômicos.

A sequência está correta em

Sobre a teoria das relações humanas da administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Se o empregado apresentar excelentes condições físicas e fisiológicas para o trabalho e não estiver socialmente integrado, sua eficiência sofrerá a influência de seu desajuste social.

( ) A amizade e o agrupamento social não devem ser considerados aspectos relevantes para a administração.

( ) Para a teoria das relações humanas, a motivação econômica é prioritária na determinação do rendimento do trabalhador.

( ) Trabalhos simples e repetitivos tornam-se monótonos e maçantes, afetando negativamente a atitude do trabalhador e reduzindo a sua satisfação e eficiência.

A sequência está correta em

“_________________ engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Para que o técnico em secretariado consiga sucesso com _________________, é fundamental que se aperfeiçoe constantemente, pois auxilia-o a conduzir e fortalecer sua marca no mercado.” Assinale a alternativa cujo termo completa adequadamente ambas as lacunas da afirmativa anterior.