Considere as lacunas do enunciado a seguir:

A gestão da folha de pagamento é o processo de _________ e _________ de todas as informações relacionadas à _________ dos funcionários, garantindo que os _________ sejam feitos de forma correta e conforme à _________.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.

Os líderes são fundamentais para o sucesso das organizações, pois eles influenciam diretamente o desempenho dos colaboradores, já que são responsáveis pela comunicação e motivação das equipes de trabalho. Assim, sobre liderança no ambiente organizacional, é CORRETO afirmar que:

I- A liderança autocrática afeta positivamente o clima organizacional e os resultados da empresa, em consequência das ações flexíveis e motivadoras que geram no relacionamento com os colaboradores.
II- A base da liderança eficaz é compreender a missão da organização, defini-la e estabelecê-la de forma clara e visível.
III- O líder deve ser capaz de cativar os colaboradores para a consecução das metas e objetivos da organização.
IV- Os líderes não devem assumir o desenvolvimento das competências pessoais de cada membro da equipe.
V- Liderança envolve guiar, motivar, delegar, confiar na equipe e oferecer autonomia.

Assinale a alternativa CORRETA.

De olho no sucesso da empresa, vale estabelecer mecanismos de governança para a análise de indicadores de qualidade. Não basta coletar dados. É decisivo gerenciá-los. É nessa hora que dados viram informações para a tomada de decisão. Essa etapa inclui:

I- Identificação de tendências. II- Definição de metas. III- Análises da causa-raiz. IV- Redução de custos. V- Definição de planos de ação.


Assinale a alternativa CORRETA.

Examine as lacunas do enunciado a seguir:

Identificar nos processos _________ os _________ que estão afastando a empresa dos seus _________ principais, constitui metodologia a ser utilizada com vistas ao _________ das ações e consequentes tomadas de _________.

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.

Todo líder deve ser um comunicador nato. Mais do que dar ordens, um gestor precisa ser um líder que: *

I- Identifica falhas e perfis comportamentais dos colaboradores, direcionando-os à conduta desejada.
II- Influencia, guia e inspira os colaboradores, buscando ser um especialista em comunicação.
III- Orienta os colaboradores para o uso correto das ferramentas de trabalho e, também, de mensagens claras e objetivas.
IV- Estimula uma cultura organizacional que valoriza o espírito de equipe, exercendo, porém, rigoroso limite da ação grupal.
V- Ouve atentamente os colaboradores, com presença, empatia e foco, reconhecendo a importância de pensar sobre o que é falado.

Assinale a alternativa CORRETA.

A utilização de métodos pedagógicos nas empresas objetiva:

I- Aprimorar o desempenho dos colaboradores.
II- Alinhar os programas de treinamento aos objetivos da empresa.
III- Promover a aprendizagem contínua dos colaboradores.
IV- Buscar melhorias na qualidade da atuação profissional e pessoal do colaborador.
V- Assegurar à organização a obtenção plena dos lucros.

Assinale a alternativa que apresenta a alternativa CORRETA.

A gestão da qualidade organizacional é um processo contínuo de melhoria para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos produtivos. Assinale a alternativa que especifica APENAS os principais aspectos da gestão da qualidade.

A motivação é um fator pessoal, subjetivo, assim, cada pessoa busca fatores para se motivar tanto no campo profissional, quanto no campo pessoal. Nesse sentido, relacione as colunas.

COLUNA 1

1) Teoria de Maslow. 2) Teoria de Herzberg. 3) Teoria de Skinner. 4) Teoria de McGregor. 5) Teoria de Julian Rotter.

COLUNA 2

(__) Também conhecida como Teoria X e Y, defende que existem duas formas de se ver as pessoas. Uma mais positiva e moderna, e a outra seria negativa e antiquada.
(__)Conhecida como “Teoria da Aprendizagem Social”, defende que a motivação é influenciada por uma interação complexa entre as expectativas do indivíduo sobre os resultados de suas ações e o valor que ele atribui a esses resultados.
(__) A motivação dos indivíduos objetiva satisfazer certas necessidades que vão desde as primárias (fisiológicas), as mais simples, até as mais complexas ou psicológicas (autorrealização).
(__)Buscava entender os fatores que levam à satisfação e à insatisfação no trabalho. Também conhecida como “Teoria da Motivação Higiene”.
(__) A motivação não é vista como um estado interno ou um impulso, mas sim como uma consequência do reforço do comportamento.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA da associação entre as duas colunas.

Analise as sentenças a seguir sobre o Plano Permanente de Desenvolvimento de Pessoal (PPDP), e determine V para verdadeiro e F para falso.
(__)Tem como foco o crescimento a curto prazo, geralmente relacionado a um cargo ou projeto específico.
(__)Abrange todas as áreas da vida, incluindo carreira, relacionamentos, saúde, finanças e desenvolvimento pessoal.
(__)Apresenta a visão de uma jornada contínua de autodescoberta e crescimento.
(__)Tem objetivos definidos pela organização ou gestor, com foco nas necessidades da empresa.
(__)Pode se apresentar limitado, em termos de adaptação às mudanças.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

O trabalho tem passado por transformações ao longo do tempo, à medida que novos empreendimentos vão requerendo novas formas de produção humana. Tendo por base os conhecimentos produzidos na área do teletrabalho, é CORRETO afirmar que: