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Em um cenário organizacional contemporâneo, marcado por diversidades culturais, emocionais e sociais entre os seus colaboradores, as empresas vêm reconhecendo a comunicação organizacional muito mais do que como um canal de transmissão de informações, mas como uma ferramenta estratégica essencial para a compatibilização dos interesses entre empregados e organizações. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que melhor expressa a essência da comunicação organizacional como instrumento de compatibilização de interesses.
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Uma startup de tecnologia adota uma estrutura organizacional flexível e dinâmica, na qual equipes multidisciplinares trabalham de forma colaborativa. É comum que profissionais de diferentes áreas troquem informações diretamente entre si, sem necessidade de passar por lideranças intermediárias. Essa prática tem contribuído para decisões mais ágeis e soluções construídas em conjunto, respeitando as competências técnicas de cada setor.
Com base no cenário descrito e nos modelos clássicos de fluxos de comunicação organizacional, assinale a alternativa que melhor define o tipo de fluxo predominante no contexto apresentado.
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(__) Voltado à sustentabilidade, o papel reciclato pode ser utilizado em diversos materiais gráficos, como folders, embalagens e cartões, desde que se respeitem as suas características técnicas.
(__) Visto que a sua coloração tende ao bege ou acinzentado, o papel reciclato é inadequado para aplicações institucionais que exigem clareza de leitura e rigor visual.
(__) Vários profissionais ainda subutilizam o papel reciclato por associá-lo, equivocadamente, a materiais de baixa circulação ou estética inferior.
(__) Valendo-se de planejamento gráfico e escolha criteriosa de cores, o papel reciclato é compatível com processos de impressão offset.
(__) Valorizar o papel reciclato em campanhas sustentáveis é viável, mas o seu uso técnico em materiais de grande circulação, como embalagens e folders, é restrito por limitações na impressão industrial.
Agora, assinale alternativa que contém a sequência CORRETA.
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(__)A flexografia é indicada para impressões em papel couché e papéis porosos, pois materiais sintéticos tendem a comprometer a aderência da tinta.
(__) É possível imprimir em substratos como filmes plásticos, papel-cartão, papel kraft e até alumínio, desde que os ajustes de máquina e tinta sejam feitos corretamente.
(__) A flexografia utiliza matriz em baixo relevo, o que resulta em maior precisão nos detalhes finos.
(__)A flexografia pode operar com tintas à base de solvente, água ou UV, o que a torna adequada para uma ampla gama de produtos e exigências regulatórias.
(__)Um dos pontos fracos da flexografia está na baixa velocidade de produção, o que a torna inviável para grandes tiragens industriais.
Agora, assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
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Segundo Phillips (2010), o briefing é uma ferramenta estratégica essencial para orientar projetos de design. Ele deve ser um documento escrito, e não verbal, pois serve como referência ao longo de todo o processo. Entre os seus elementos básicos, estão informações que ajudam a alinhar expectativas entre cliente e equipe de criação. Com base nessa concepção, assinale a alternativa que NÃO corresponde aos elementos essenciais do briefing, conforme proposto por Phillips.
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Uma empresa especializada em soluções de Recursos Humanos (RH) por assinatura, está em fase de escalonamento comercial e decidiu investir fortemente em uma campanha de posicionamento e geração de leads no ambiente digital. A estratégia contemplou:
● R$ 18.000,00 em mídia paga (Google Ads e LinkedIn). ● R$ 6.000,00 em produção de conteúdo e gestão de redes sociais. ● R$ 3.000,00 em ferramentas de automação e Customer Relationship Management (CRM). ● R$ 8.000,00 em salários e comissões da equipe alocada para o projeto.
Ao final de 3 (três) meses de campanha, a empresa gerou R$ 56.000,00 em receita diretamente atribuída à ação de marketing. Com base nessas informações, o Retorno sobre o Investimento (ROI) da campanha executada foi:
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Um gestor de performance empresarial está revendo os principais indicadores estratégicos adotados por sua equipe de marketing e vendas. Para garantir maior efetividade no acompanhamento de metas, decide aplicar rigorosamente a metodologia SMART na formulação de novos KPIs. Essa metodologia estabelece que um bom indicador deve ser:
● S (Específico): focado em um aspecto concreto e bem definido. ● M (Mensurável): baseado em dados quantitativos ou verificáveis. ● A (Atingível): viável diante das condições e recursos disponíveis. ● R (Relevante): alinhado aos objetivos estratégicos da organização. ● T (Temporizável): delimitado por um prazo claro e objetivo.
Considerando os princípios da metodologia SMART e a importância de indicadores bem estruturados para a tomada de decisão, assinale a alternativa que representa um KPI que segue rigorosamente todos os critérios SMART.
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Examine o contexto a seguir:
Uma empresa de Recursos Humanos recém-lançada no mercado tem como objetivo aumentar a sua taxa de conversão de leads. Para isso, a equipe de comunicação e marketing estabeleceu como um dos Key Performance Indicators (KPIs), indicadoreschave de desempenho, a redução do Custo por Lead (CPL). Como parte da estratégia de fortalecimento da marca, a empresa lançou uma campanha online, veiculando os seus serviços na rede de pesquisa e nas redes sociais, com um investimento total de R$15.800,00. Após 2 meses de campanha, foram gerados aproximadamente 11.990 leads. Com base nesses dados, o CPL atual da empresa é, aproximadamente:
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