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INSTRUÇÃO: Considere o diagrama do modelo entidade e relacionamento (ER) a seguir, para responder à questão:
Analise as afirmativas a seguir sobre as restrições do modelo entidade e relacionamento (ER):
I. Uma entidade do tipo ALUNO deve, obrigatoriamente, estar relacionada a uma ou mais entidades do tipo MATRÍCULA.
II. Uma entidade do tipo MATRÍCULA deve, obrigatoriamente, estar relacionada a uma entidade do tipo ALUNO.
III. Uma entidade do tipo CURSO deve, obrigatoriamente, estar relacionada a uma ou muitas entidades do tipo MATRÍCULA.
Estão CORRETAS as afirmativas:
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INSTRUÇÃO: Considere o diagrama do modelo entidade e relacionamento (ER) a seguir, para responder à questão.
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- Gestão de ServiçosITILITIL v3Desenho de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Estratégia de Serviço (ITILv3)
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- Gestão de ServiçosITILITIL v3Desenho de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Estratégia de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Transição de Serviço (ITILv3)
Em relação aos estágios e processos do ciclo de vida da ITIL V3 2011, correlacione as colunas a seguir:
Processo
I. Gerenciamento de capacidade
II. Gerenciamento de conhecimento
III. Gerenciamento de relacionamento de negócio
IV. Gerenciamento de evento
Estágio do ciclo de vida
( ) Estratégia de serviço
( ) Desenho de serviço
( ) Transição de serviço
( ) Operação de serviço
Está CORRETA a sequência:
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