Questões do Concurso COPERGÁS-PE - FCC

860500 Ano: 2016
Disciplina: TI - Banco de Dados
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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SQLDMLDELETE
SQLDMLSELECTLIKE

Um Analista de TI da Copergás deseja excluir de um banco de dados aberto e em condições ideais todos os produtos da tabela produto que possuem no campo nome valores terminados em 'ão'. Para isso, deverá utilizar a instrução SQL

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860499 Ano: 2016
Disciplina: TI - Banco de Dados
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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Banco de Dados RelacionalNormalização

Considere as tabelas a seguir com seus respectivos campos.

enunciado 860499-1

Deve-se verificar se há violação da segunda forma normal (2FN) SOMENTE nas tabelas:

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860498 Ano: 2016
Disciplina: TI - Banco de Dados
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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Modelagem de DadosDiagrama Entidade-Relacionamento (DER)

Para responder a questão, considere o Diagrama Entidade-Relacionamento (DER), que representa graficamente um Modelo Entidade-Relacionamento (MER).

enunciado 860498-1

A engenharia de requisitos contribui para que o projeto de software avance na direção de um produto bem sucedido. Considerando um MER, o DER apresentado e os diagramas de caso de uso da UML, é correto afirmar que

A

a utilização do MER é essencial na fase de modelagem da engenharia de requisitos. Um DER é facilmente compreensível por clientes e usuários, que podem contribuir para definir o modelo de dados do futuro sistema.

B

os casos de uso são definidos sob a perspectiva de um ator. Como o levantamento de requisitos é um processo evolutivo é possível identificar atores primários em uma primeira interação e atores secundários posteriormente.

C

include e extend são relações entre os atores de um caso de uso e correspondem exatamente aos relacionamentos entre as entidades de um DER; as entidades do DER, por sua vez, correspondem aos atores de um diagrama de caso de uso.

D

os diagramas de casos de uso, que devem ser construídos após o MER, são compostos por três partes: a) cenário ou sequência de eventos, b) atores ou usuários e c) caso de uso ou funcionalidade realizada pelo ator.

E

o DER é usado na modelagem orientada a objetos que descreve as entidades (objetos) envolvidas em um domínio de negócios, com suas características (classes) e como elas se relacionam entre si (métodos).

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860497 Ano: 2016
Disciplina: TI - Banco de Dados
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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Modelagem de DadosDiagrama Entidade-Relacionamento (DER)

Para responder a questão, considere o Diagrama Entidade-Relacionamento (DER), que representa graficamente um Modelo Entidade-Relacionamento (MER).

enunciado 860497-1

No DER

A

ocorre um relacionamento em que não há dependência de dados entre as entidades Posto, Preco e Combustivel.

B

a cardinalidade (0:N) faz referência à Combustivel e à Veiculo. Isso significa que certa pessoa pode ter um único veículo abastecido por vários combustíveis e um veículo deve estar obrigatoriamente associado a uma ocorrência de combustível.

C

o relacionamento entre as entidades Pessoa e Veiculo indica que certa pessoa pode não ter veículos ou pode ter vários, porém, se um veículo estiver cadastrado, deverá estar associado obrigatoriamente a uma pessoa.

D

a cardinalidade mínima 1 indica que o atributo é obrigatório e a cardinalidade máxima 1 indica que o atributo é multivalorado. Todos os atributos multivalorados devem ser marcados com um círculo sólido, como nome, login e momento.

E

para o atributo Posto, a cardinalidade mínima 0 indica que o mesmo é opcional e a cardinalidade máxima N informa que o seu cnpj deve ser mono ou multivalorado.

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860496 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Mudanças (ITILv3)
Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Nível de Serviço (ITILv3)

Um cliente quer implantar uma intranet na empresa, então é preciso entrar em acordo quanto à disponibilidade, ao suporte ao usuário, à implementação das solicitações de mudança, ao preço e formalizar tudo em um Acordo de Nível [ I ] . Se a empresa do cliente necessitar executar alterações, como expansão ou modificação nos serviços de TI incluídos no acordo formalizado, deve apresentar [ II ] e o Gerenciamento de [ III ] processa o pedido. As alterações que estão fora dos acordos vigentes devem ser tratadas no processo Gerenciamento de [ IV ] . De acordo com a ITIL v3, as lacunas I, II, III e IV são, correta e respectivamente, preenchidas com

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860495 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Analista de TI
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COBITCOBIT v5

O modelo de referência de processo do COBIT 5 divide os processos de TI da organização em dois domínios de processo principais (I e II), conforme mostra a figura abaixo. Uma organização como a Copergás pode organizar seus processos conforme julgar conveniente, desde que todos os objetivos necessários sejam cobertos. enunciado 860495-1

Na figura, as lacunas I, II, III e IV são, correta e respectivamente, preenchidas com

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860492 Ano: 2016
Disciplina: Informática
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Auxiliar Administrativo
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EscritórioMicrosoft OfficePowerpoint

Durante uma apresentação de slides criados no PowerPoint 2010 em português, um palestrante deseja destacar algumas partes dos textos do slide, utilizando marca-texto ou caneta. Para selecionar as ferramentas para isso, ele deve

A

clicar no ícone de uma caneta que aparece no canto inferior direito do slide, e selecionar Caneta ou Marca-texto.

B

clicar com o botão direito do mouse sobre o slide, selecionar a opção Opções de ponteiro e, em seguida, selecionar Caneta ou Marca-texto.

C

pressionar a combinação de teclas Ctrl + F1 para utilizar a ferramenta caneta ou Ctrl + F2 para utilizar a ferramenta marca-texto.

D

dar um duplo clique com o mouse sobre o texto que deseja destacar para selecioná-lo, em seguida, segurar o botão esquerdo do mouse pressionado e arrastar sobre o texto. Ao soltar o botão do mouse, poderá selecionar Caneta ou Marca-texto.

E

clicar na ferramenta Marca-texto ou Caneta, que ficam visíveis no canto superior direito do slide, em uma pequena barra de ferramentas de apoio à apresentação.

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860490 Ano: 2016
Disciplina: Informática
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Auxiliar Administrativo
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Técnico de Segurança do Trabalho
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Técnico Operacional - Mecânico
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Segurança da Informação

Sempre que um acesso envolver a transmissão de informações sigilosas, é importante que um funcionário da COPERGÁS se certifique do uso de conexões seguras. Indica uma conexão segura quando

A

o endereço do site começa com http://.

B

o endereço do site não começa com www. Isso indica que o protocolo de segurança foi omitido por se tratar de uma conexão segura.

C

um símbolo do site (logotipo) é apresentado próximo à barra de endereço e, ao passar o mouse sobre ele, não há detalhes da identidade do site, pois a conexão é segura.

D

apenas o desenho de uma chave é mostrado na barra de endereço e, ao clicar sobre ele, o nome verdadeiro do site é exibido, indicando se tratar de uma conexão segura.

E

a barra de endereço/recorte são apresentados na cor verde e há o nome do proprietário do site, indicando se tratar de conexão com EV SSL, muito segura, como também é o https.

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860487 Ano: 2016
Disciplina: Informática
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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Auxiliar Administrativo
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Técnico de Segurança do Trabalho
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Técnico Operacional - Mecânico
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Segurança da InformaçãoAtaques e Golpes

Um funcionário da COPERGÁS, ao navegar na internet ou na intranet da empresa,

A

a partir de um computador infectado por um código que espiona o teclado pela webcam e grava as posições clicadas na tela, não corre risco de ter sua senha descoberta se estiver na intranet.

B

pode digitar sua senha em um site falso, achando que está no site verdadeiro, sem correr risco de esta ser armazenada por um atacante.

C

evita que sua senha seja descoberta se a senha digitada estiver criptografada e for capturada enquanto trafega na rede, sem que ele perceba a ação do atacante.

D

não corre risco de ter sua senha descoberta por adivinhação se esta for formada por muitos números obtidos ao acaso.

E

evita que sua senha seja descoberta ao digitá-la na rede se esta estiver armazenada em um arquivo de senhas de forma criptografada.

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860484 Ano: 2016
Disciplina: Informática
Banca: FCC
Orgão: COPERGÁS-PE

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EscritórioMicrosoft OfficeOutlook
E-mail

Um usuário do Microsoft Outlook 2013 em português vai sair de férias e deseja configurar uma mensagem de resposta automática aos e-mails que chegarem nesse período. Considerando os recursos disponíveis no Outlook, este usuário

A

não conseguirá realizar esta tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas em caso de ausências temporárias, férias ou impossibilidade de responder e-mails.

B

terá que clicar nas opções Arquivo e Respostas Automáticas. Na janela que se abre, deverá marcar as opções Enviar respostas automáticas e Só enviar durante este intervalo de tempo, definir o intervalo de tempo, escrever a mensagem e clicar no botão OK.

C

não precisará realizar essa tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 já encaminhará mensagens de aviso sobre ausências temporárias quando o usuário deixar de verificar sua caixa de entrada por mais de 48 horas.

D

deverá clicar na guia Página Inicial e na opção Mensagens Instantâneas da divisão Responder. Em seguida, deverá digitar a mensagem desejada, definir o intervalo de datas em que ela será usada como resposta automática e clicar no botão OK.

E

terá que clicar em Arquivo, Opções, Email, Respostas e Encaminhamentos e Respostas automáticas. Na janela que se abre, terá que definir o intervalo de datas, digitar a mensagem e clicar no botão OK.