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255415 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
Devido a características muito peculiares, empresas do mesmo ramo de atuação costumam ter culturas idênticas.
 

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255414 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.
As metas definidas no planejamento devem ser diretamente ligadas a recompensas e devem especificar o desempenho global que se espera de pessoas, departamentos e organizações.
 

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255413 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério
. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.
Os aspectos emocionais e afetivos influenciam o processo decisório e restringem a capacidade racional dos indivíduos.
 

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255411 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
Acerca da cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
A cultura organizacional ou corporativa envolve o compartilhamento de valores entre colaboradores de uma mesma organização, podendo orientar suas condutas.
 

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255410 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.
Há relação de encadeamento entre o planejamento estratégico, o tático e o operacional: o planejamento operacional especifica as etapas de ações para se alcançarem as metas operacionais, as quais sustentam as atividades do planejamento estratégico.
 

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255409 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e
métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia
e a eficiência das decisões tomadas em função das informações
disponíveis, antevendo cenários possíveis.

L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque
multicritério
. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações)

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
os próximos itens, relativos ao processo decisório.
A transferência de poder decorrente da descentralização e da delegação proporciona autonomia nos níveis hierárquicos mais baixos e confere maior agilidade ao processo de tomada de decisão.
 

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255408 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.
O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.
 

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255407 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
Com relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes
itens.
As estratégias funcionais estão relacionadas à questão “como nós competimos?” e referem-se a cada tipo de produto de uma organização.
 

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255406 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas
organizações, julgue os itens subsequentes.
Nas organizações vistas como sistemas fechados, há constante relação de múltiplos impactos ou interferências entre os subsistemas que constituem as estruturas organizacionais.
 

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255405 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.
Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.
 

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