Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.

O mapa estratégico do balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia. Cada indicador do balanced scorecard converte-se em parte integrante de uma cadeia lógica de causa e efeito que conecta os resultados almejados da estratégia com os vetores que induzirão a essas consequências.

Acerca de descentralização e delegação, julgue o item.

A descentralização pode ocorrer para proporcionar maior participação, motivação e comprometimento dos executivos e funcionários da empresa.

Acerca de descentralização e delegação, julgue o item.

A descentralização é a menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuída por seus diversos níveis hierárquicos.

Acerca de descentralização e delegação, julgue o item.

A delegação permite maior produtividade da equipe de trabalho, por meio de maior motivação, menor tempo de espera para a tomada de decisões, maior desenvolvimento da equipe e maior interação entre as unidades organizacionais.

Acerca de descentralização e delegação, julgue o item.

Uma premissa importante para a adequada delegação é a de que a responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o chefe nem o subordinado podem livrar-se, totalmente, de suas obrigações, designando outros para realizá-las.

Acerca de descentralização e delegação, julgue o item.

Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada.

No que diz respeito à motivação e à liderança, julgue o item.

A liderança não é apenas um atributo da pessoa, mas também um processo social complexo, no qual interagem somente três variáveis ou componentes: as motivações dos liderados; a tarefa ou missão; e o líder

No que diz respeito à motivação e à liderança, julgue o item.

Liderança é o uso da influência, coercitiva ou não, para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização de seus próprios objetivos.

No que diz respeito à motivação e à liderança, julgue o item.

A liderança ocorre quando há líderes que induzem seguidores a realizar certos objetivos que representem os valores e as motivações tanto dos líderes quanto dos seguidores.

No que diz respeito à motivação e à liderança, julgue o item.

A liderança é um dos papéis dos administradores. A pessoa que desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais liderados.