Durante muito tempo produtores de bens e serviços tinham a perspectiva limitada da conclusão de suas atividades quando do encerramento da produção do bem/serviço que se pré-dispunham a entregar. Com o passar todo tempo, começaram a perceber que todo bem ou serviço destina-se, em última análise, ao uso ou consumo por um cliente final e que, da satisfação deste cliente final dependia o sucesso ou insucesso do produto ou serviço ofertado. Como muitos processos produtivos dependem de múltiplos produtores, servindo o produto final de um como insumo do outro, eis que surgiu a necessidade do acompanhamento e otimização de todo o processo produtivo, desde seu produto primário até o consumidor final, de forma a que se tivesse a certeza de que o produto ou serviço atendesse as necessidades deste consumidor final. Em logística, o gerenciamento integral deste processo, do produtor original ao consumidor final recebe o nome de:

Dentre os encargos mensais a serem retidos dos empregados contratados sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, encontra-se o recolhimento referente ao INSS. Esta retenção é calculada através de uma tabela de contribuição mensal, a ser utilizada para consulta sobre as faixas de salários e respectivas alíquotas de incidência para o cálculo da contribuição a ser paga ao INSS. Sabendose desta tabela, um colaborador que receba neste mês (junho de 2016) como salário de contribuição o equivalente a R$ 3.605,00, terá como alíquota de retenção o percentual de:

Conforme os preceitos da Lei n.º 4.320/1964, em especial pela redação dada pelo Decreto Lei 1.939/1982, são receitas tributárias todas as seguintes, EXCETO:

Em se tratando do ato administrativo, quando se discorre sobre a competência, é correto afirmar, EXCETO:

Assinale a alternativa INCORRETA. Não poderão integrar as Comissões Permanentes Eleitorais dos CRAs:

Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz e Robert L. Kahn, através de seus estudos, contribuíram de forma significativa para o pensamento administrativo, fundamentado na percepção da organização como um todo organizado ou complexo, um conjunto ou combinação de coisas ou partes. A Teoria da Administração referenciada acima é a:

A Teoria da Burocracia nas Organizações, de Max Weber, tem como princípio fundamental a busca da racionalidade. Como forma de atingir esta racionalidade, temos como características desta escola a existência de regras escritas ___________________, do constante uso da comunicação _______________ e da _______________ nas relações. As palavras correspondentes as lacunas, em ordem, são?:

Dados os conjuntos A = {0, 1, 2, 3, 4, 6} e B = {1, 3, 5, 7} I. A intersecção entre A e B é {1, 3}. II. A união entre os conjuntos A e B é {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7}. III. O conjunto vazio não está contido no conjunto A. IV. O complementar de A em B é igual a B - A, ou seja, {5, 7}. A sequência correta é:

O CRA-SC possui a seguinte estrutura organizacional, EXCETO:

Assinale a alternativa que apresenta o dispositivo legal que aprova o Código de Ética dos Profissionais de Administração (CEPA) e o Regulamento do Processo Ético do Sistema CFA/CRAs, e dá outras providências: