Prova Completa: Especialista - Serviços de Desenvolvimento Humano (CRECI-11 - Ibest

3768439 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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Especialista - Serviços de Desenvolvimento Humano
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Com base no conceito de absenteísmo, abrangendo o que ele significa, assinale a alternativa correta em relação a causas que contribuem para esse fenômeno, as possíveis consequências geradas para a organização ou para o ambiente de trabalho, bem como as fórmulas e metodologias utilizadas para realizar o seu cálculo.

A

O índice de absenteísmo reflete todas as ausências dos funcionários, sem exceção, incluindo atrasos de minutos ou horas.

B

O absenteísmo está exclusivamente relacionado a fatores internos da organização, como desmotivação e práticas organizacionais inadequadas.

C

Segundo as pesquisas, o absenteísmo não é influenciado pela capacidade profissional dos colaboradores, somente pelos fatores externos ao trabalho.

D

O índice de absenteísmo do Bureau of National Affairs (BNA) considera apenas dias de trabalho perdidos e exclui ausências causadas por afastamentos controláveis pelos empregados, como atrasos e faltas evitáveis.

E

Uma das formas de diminuir o índice de absenteísmo nas organizações é desenvolver práticas gerenciais e culturais que incentivem a presença e promovam atitudes e valores alinhados à assiduidade no trabalho.

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3768438 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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Com base nos conceitos de liderança transacional e transformacional, assinale a alternativa que apresenta a aplicação ideal dos modelos de liderança no contexto organizacional.

A

O líder eficaz deve trabalhar exclusivamente com os princípios da liderança transformacional, pois suas características visionárias e de longo prazo são suficientes para alcançar as metas organizacionais.

B

A liderança transacional deve ser priorizada nas organizações, eliminando a necessidade de uma abordagem transformacional, visto que a gestão do cotidiano é de maior relevância.

C

O sucesso organizacional está exclusivamente vinculado à recompensa por contingência e ao cumprimento de tarefas administrativas, não havendo necessidade de inspiração ou delegação de poder por parte do líder.

D

A liderança transacional é considerada ultrapassada dentro dos modelos de gestão contemporâneos, e sua aplicação deve ser descartada em favor da liderança transformacional.

E

O modelo de liderança eficaz combina as habilidades características tanto transacionais quanto transformacionais, pois ambas são essenciais para o alcance das metas e para a adaptação às mudanças da pós-modernidade.

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3768437 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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Com base nos principais aspectos relacionados ao estilo de liderança Laissez-faire, que destacam características como a delegação de responsabilidades, autonomia concedida aos liderados e a interferência líder nos processos decisórios, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta sobre esse estilo de liderança.

A

A liderança Laissez-faire é caracterizada pelo controle rígido e zelo constante por parte do líder, o que promove maior organização e resultados previsíveis para a equipe.

B

O estilo de liderança Laissez-faire é ideal para situações em que o líder precisa ter total controle sobre as ações e decisões do grupo, evitando a descentralização de responsabilidades.

C

A liderança Laissez-faire é caracterizada pela supervisão constante do líder, que orienta a equipe a cada etapa do processo, garantindo a execução perfeita das atividades.

D

O estilo de liderança Laissez-faire é ideal para equipes que carecem de iniciativa e motivação, pois o líder oferece controle e orientação suficientes para organizar as tarefas.

E

Quando aplicado em grupos com membros altamente motivados e autodirecionados, o estilo Laissez-faire pode resultar em muita criatividade e produtividade.

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3768436 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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A centralização da Administração de Recursos Humanos (ARH) apresenta vantagens e desvantagens que podem impactar diretamente a estratégia organizacional. Com base nas características de uma ARH centralizada, é correto afirmar que

A

a centralização da ARH beneficia grandes organizações ao proporcionar flexibilidade e descentralização nas práticas de RH.

B

a especialização e integração intradepartamental são características positivas de uma ARH centralizada, enquanto a padronização e burocracia excessivas representam aspectos negativos.

C

a centralização da ARH reduz a autonomia do órgão de RH, aumentando significativamente a participação dos executivos de linha nas decisões estratégicas.

D

a ARH centralizada é ideal para organizações que desejam promover a diversidade e a personalização nas práticas e políticas de RH, além de diminuir a padronização.

E

uma ARH centralizada facilita a adaptação das decisões e práticas ao foco de ação no negócio, eliminando a concentração burocrática e autoritária.

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3768435 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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Assinale a alternativa que apresenta o principal propósito e objetivo estratégico do RH no contexto das organizações, levando em conta a importância do alinhamento com as metas corporativas, o desenvolvimento dos colaboradores e a promoção de um ambiente de trabalho produtivo e motivador.

A

Garantir que métodos e regras sejam rigidamente seguidos pelos funcionários, focando exclusivamente na eficiência operacional da organização.

B

Proporcionar competitividade por meio da fabricação de produtos e serviços acessíveis no mercado internacional sem priorizar o desenvolvimento humano.

C

Focar apenas nos lucros e resultados da organização, não importando a motivação ou bem-estar dos colaboradores.

D

Auxiliar a organização a alcançar suas metas, objetivos e missão, desenvolvendo equipes motivadas, qualificadas e competitivas, ao mesmo tempo em que promove a qualidade de vida no trabalho e se compromete com mudanças éticas e socialmente responsáveis.

E

Concentrar esforços na retenção de talentos através de recompensas exclusivamente financeiras, desconsiderando fatores como qualidade de vida, satisfação e identidade no trabalho.

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3768434 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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No âmbito da gestão de pessoas, considerando os princípios e práticas que caracterizam organizações de destaque no mercado, assinale a alternativa que apresenta, de maneira precisa, a abordagem adotada por empresas bem-sucedidas no tratamento, no engajamento e no desenvolvimento de seus colaboradores.

A

Considerar os colaboradores como recursos inertes que precisam ser administrados para maximizar o rendimento organizacional.

B

Interpretar os colaboradores como meros componentes do patrimônio físico, equivalentes aos ativos materiais da organização.

C

Avaliar os colaboradores como sujeitos passivos, padronizados e uniformes, que seguem a ação organizacional sem papel ativo.

D

Encarar os colaboradores como fatores administrativos secundários, cujo principal objetivo é cumprir ordens e planos previamente estabelecidos.

E

Tratar os colaboradores como parceiros estratégicos, fornecedores de conhecimentos, habilidades e competências fundamentais para o sucesso do negócio.

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3768433 Ano: 2025
Disciplina: Administração Geral
Banca: Ibest
Orgão: CRECI-11

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Assinale a alternativa que apresenta as razões pelas quais a área de Recursos Humanos está passando por mudanças significativas nas organizações modernas.

A

A intensificação da competitividade entre organizações, que tem levado ao abandono da gestão de talentos em prol de estratégias puramente financeiras.

B

A incorporação de novas abordagens tecnológicas, sociais e culturais, que demandam adaptações nas práticas e até na terminologia da área de recursos humanos.

C

A crescente necessidade de centralização das decisões empresariais para reduzir incertezas e prever mudanças externas.

D

A estabilidade econômica global, que permite a revisão gradual e pontual das estratégias internas de RH sem a influência de fatores externos.

E

A simplificação dos processos internos e a eliminação do enfoque no contexto externo das organizações.