O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue o item.

As equipes de trabalho diferem dos grupos de trabalho por possuírem cooperação, habilidades complementares e responsabilidade individual.

Julgue o item.

O objetivo da reunião deliberativa é efetuar comunicações diversas, disseminar informações e transmitir decisões superiores.

Com relação ao processo de planejamento e à gestão de recursos materiais, financeiros e humanos, julgue o item.

O propósito do planejamento estratégico é desenvolver processos, técnicas e atitudes administrativas que propiciem uma situação em que se possa avaliar implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais, permitindo-se, assim, estabelecer as melhores estratégias para atingir o fim desejado.

Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue o item.

As etapas do método de análise e melhoria de processos (MAMP) envolvem: mapeamento dos processos; monitoramento dos processos e de seus resultados; identificação e priorização de problemas e suas causas; ações corretivas, preventivas e de melhoria; e sistema de documentação e procedimentos operacionais.

Com relação ao processo de planejamento e à gestão de recursos materiais, financeiros e humanos, julgue o item.

O estabelecimento de metas de desempenho para os trabalhadores é um exemplo de planejamento de recursos humanos.

Considerando os conjuntos acima, julgue o item.

O conjunto B é um subconjunto do conjunto dos números inteiros.

A partir das proposições acima, julgue o item.

Alguns bêbados são bons de briga.

A partir das proposições acima, julgue o item.

Alguns não corajosos não são bons de briga.

A partir das proposições acima, julgue o item.

Existem bêbados que são corajosos e não são bons de briga.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item.

A probabilidade de se decifrar a senha nas primeiras 13 horas é menor que 50%.