Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.

Segundo a norma ISO/IEC 12207, cada processo de uma organização está sob a responsabilidade de uma parte envolvida, que deve ser, obrigatoriamente, um integrante da própria organização.

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.

“Parcialmente definido” e “parcialmente gerenciado” são alguns dos níveis de maturidade do modelo MPS.BR.

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.

O COBIT 5 é considerado um modelo único e integrado porque fornece uma arquitetura simples para a estruturação dos materiais de orientação e produção de um conjunto consistente de produtos.

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.

O princípio “cobrir a organização de ponta a ponta” significa que o COBIT 5 cobre todos os serviços de TI internos pertinentes, bem como os processos de negócios internos; os serviços de TI externos, assim como os processos de negócios externos, não são tratados pelo COBIT 5.

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item

No princípio “atender às necessidades das partes interessadas”, do COBIT 5, a cascata de objetivos define as metas e os objetivos tangíveis e relevantes em vários níveis de responsabilidade.

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.ª edição, julgue o item.

No tipo de estrutura de escritório de gerenciamento de projetos conhecido como Diretivo, os escritórios assumem o controle parcial dos projetos por meio do seu gerenciamento indireto, sendo considerado baixo o nível de controle exercido por esse tipo de escritório.

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.ª edição, julgue o item.

Para o guia PMBOK 5.ª edição, os grupos de processos são fases do ciclo de vida do projeto.

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.ª edição, julgue o item.

O núcleo da ITIL v3 é composto por cinco publicações, estando cada uma delas relacionada a um estágio do clico de vida do serviço; Transição do Serviço e Operação do Serviço são exemplos de duas dessas publicações.

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.

Usabilidade, transparência, eficiência e garantia são variáveis utilizadas na determinação do valor de um serviço.

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.

Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço.