No que se refere à comunicação, julgue o item.

A escuta ativa segue o princípio da formação de juízos imediatos e da interrupção durante a comunicação.

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item.

Realizar simultaneamente as tarefas de atendimento e de consulta ao sistema de dados é uma atitude inadequada no atendimento ao público.

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item.

Recomenda-se que os atendimentos sejam realizados com linguagem técnica.

Acerca da administração direta, indireta e fundacional e dos atos administrativos, julgue o item.

Imperatividade é o atributo por meio do qual os atos administrativos se impõem a terceiros, independentemente de sua concordância.

Acerca da administração direta, indireta e fundacional e dos atos administrativos, julgue o item.

É vedada a delegação da competência para edição de atos de caráter normativo.

Quanto à licitação pública (fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade), julgue o item.

No tempo necessário para a realização dos processos licitatórios correspondentes, é dispensável a licitação nas compras de hortifrutigranjeiros, pão e outros gêneros perecíveis realizadas diretamente com base no preço do dia.

Acerca da administração direta, indireta e fundacional e dos atos administrativos, julgue o item.

A fundação instituída pelo Poder Público caracteriza-se por ser um patrimônio, total ou parcialmente público, a que a lei atribui personalidade jurídica de direito privado para consecução de fins públicos.

Acerca da administração direta, indireta e fundacional e dos atos administrativos, julgue o item.

Os órgãos da administração direta não possuem personalidade jurídica própria distinta do ente público ao qual pertencem.

Acerca da administração direta, indireta e fundacional e dos atos administrativos, julgue o item.

O fato de prestarem serviço público faz com que as empresas concessionárias e permissionárias desse serviço integrem a administração pública indireta.

Quanto à licitação pública (fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade), julgue o item.

Convite é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atendam a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.