À luz do Decreto n.º 9.830/2019, julgue o item a seguir.

A decisão administrativa que estabelecer interpretação ou orientação nova sobre norma de conteúdo indeterminado e impuser novo dever ou novo condicionamento de direito preverá regime de transição, quando indispensável para que o novo dever ou o novo condicionamento de direito seja cumprido de modo proporcional, equânime, eficiente e sem prejuízo aos interesses gerais.

À luz do Decreto n.º 9.830/2019, julgue o item a seguir.

O agente público poderá ser responsabilizado por suas decisões ou opiniões técnicas se agir com culpa leve no desempenho de suas funções.

À luz do Decreto n.º 9.830/2019, julgue o item a seguir.

No exercício do poder hierárquico, só responderá por culpa in vigilando o agente público cuja omissão caracterizar dolo.

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item a seguir.

Gerar a satisfação do cliente é o intuito de um atendimento prestado com excelência, o qual, para culminar no maior número de clientes satisfeitos, deve ser padronizado, de modo a se tornar independente das exigências específicas de cada clientela, visto que a satisfação é uma percepção objetiva.

Quanto às noções de administração, a seus conceitos fundamentais e à administração de recursos materiais, julgue o item a seguir.

A solução de conflitos é um aspecto organizacional tipicamente relacionado à função controle, a terceira função administrativa.

Quanto às noções de administração, a seus conceitos fundamentais e à administração de recursos materiais, julgue o item a seguir.

O estabelecimento de métricas de desempenho organizacional corresponde a uma das fases do controle estratégico.

Quanto às noções de administração, a seus conceitos fundamentais e à administração de recursos materiais, julgue o item a seguir.

A extroversão administrativa é uma das características da departamentalização por clientela.

Quanto às noções de administração, a seus conceitos fundamentais e à administração de recursos materiais, julgue o item a seguir.

A departamentalização funcional apresenta inúmeras vantagens, entre elas a elevada flexibilidade e adaptabilidade às mudanças no ambiente externo à organização.

João, um colecionador de livros metódico, adquire exatamente 2 livros a cada mês. Atualmente, ele tem 156 livros.

Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.

Nesse ritmo, a coleção de João chegará a 500 livros em 14 anos e 5 meses.

• Bráulio é inteligente.
• Se é professor, então é inteligente.
• Todos os professores amam seus alunos.

Admitindo a veracidade das três afirmações acima apresentadas, julgue o item a seguir.

É correto concluir que Bráulio é professor.