Dentre as principais técnicas de controle qualitativas utilizadas pelas empresas estão:

Considere: “Compreende a verificação da compatibilidade entre a ação organizacional e o plano que a determinou, propiciando a mensuração e a avaliação dos resultados alcançados.”Trata-se da definição de:

Nas organizações, as comunicações apresentam formas e aspectos diferenciados. Podem ser,EXCETO:

No processo de comunicação a etapa na qual o receptor interpreta a mensagem e deve compreendê-la, ou seja, transformá-la em informação com significado para ele é:

“É a tentativa de prevalecer sobre o outro por meio de conselhos ou indução, sem forçá-lo a fazer algo.” Trata-se da definição de:

Com relação ao Desenho de Cargos eTarefas:

I. Cargos e tarefas são meios através dos quais a empresa utiliza seus recursos para alcançar objetivos, em razão de determinadas estratégias.

II. Um cargo é composto por todas as atividades desempenhadas por uma pessoa. Consiste em um grupo de deveres e responsabilidades, expressos sob a forma de tarefas ou atividades a realizar.

III. O desenho do cargo envolve a especificação do conteúdo, dos métodos e das relações entre os cargos, para satisfazer requisitos tecnológicos e organizacionais.

Das afirmações acima:

A delegação de autoridade apresenta várias vantagens para os administradores, dentre elas:

A hierarquia existe para assegurar que as pessoas executem as tarefas e deveres que lhe foram designados. Sendo assim, é correto afirmar que a hierarquia:

Uma característica da estrutura organizacional diretamente relacionada à divisão do trabalho é a diferenciação. Segundo Chiavenato, o trabalho organizacional pode ser diferenciado de três maneiras; diferenciação horizontal, diferenciação vertical e diferenciação em tarefas especializadas. Entende-se por diferenciação horizontal:

A divisão de trabalho é o processo pelo qual se decompõe uma tarefa complexa em seus diversos componentes, de modo que seja atribuído a cada indivíduo, ou grupo de indivíduos, apenas partes limitadas da tarefa global. A vantagem desse processo é: