Alguns assuntos são importantes quando falamos de Planejamento estratégico. Alguns deles estão citados nas afirmativas abaixo.

I. A estratégia de uma empresa consiste nos passos competitivos e nas abordagens administrativas que os gerentes utilizam para o crescimento do negócio, para atrair e satisfazer aos clientes, para competir de modo bem-sucedido e alcançar os níveis almejados de desempenho organizacional.

II. Uma empresa obtém vantagem competitiva sustentável quando um número apreciável de compradores prefere seus produtos e serviços em comparação à oferta dos concorrentes e quando esta preferência for duradoura.

Assinale a alternativa correta.

Qualidade total é a capacidade de um produto ou serviço de satisfazer – ou suplantar – as necessidades, exigências e expectativas dos clientes externos e internos da empresa e ela deve estar sustentada por alguns fatores. Assinale a alternativa incorreta em relação a esses fatores.

A Teoria da Administração por Objetivos tem quatro características básicas, elas estão descritas abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta uma dessas características.

Para Djalma Oliveira ao se planejar uma empresa deve-se começar pela visão e valores, analisar posteriormente o cenário externo e interno da empresa olhando para oportunidades e ameaças e pontos fortes e fracos, depois definir sua missão. Isto posto, define-se a atuação estratégica da empresa, e a partir dela, estabelecem-se objetivos e metas para daí, por fim, serem definidos estratégias e políticas e detalhar projetos e planos de ação. Neste contexto, abaixo estão descritos alguns exemplos de frases características de visão. Assinale a alternativa incorreta em relação à essas frases.

Planejamento é uma das funções administrativas. Para que esta função seja desenvolvida adequadamente, é necessário que se faça planejamento em níveis diferentes. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo.

I. Planejamento Operacional é a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.

II. Planejamento Estratégico é a formalização de metodologias de desenvolvimento e implementação de ações em áreas específicas visando alcançar os resultados esperados pela empresa.

Assinale a alternativa correta.

Segundo Djalma Oliveira, as funções da Administração, Planejamento, Organização, Direção e Controle, que em seu livro Djalma cita como Avaliação, podem sofrer algumas variações. A função gestão e desenvolvimento de pessoas pode ser considerada no lugar de direção pelos motivos relacionados abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta um destes motivos.

O Ministério Público (MP) é uma instituição dinâmica de garantia e efetivação de direitos, haja vista não precisar ser provocado para atuar em prol de sua concretização, principalmente, em relação aos direitos prestacionais, isto é, direitos que exigem a atuação do Estado para concretizá-los por meio de políticas públicas, a possibilidade de agir independentemente de provocação possibilitou ao MP ocupar um espaço singular no plano da efetivação de direitos. O Ministério público da União compreende os ministérios relacionados abaixo. Assinale a alternativa que não apresenta um desses ministérios.

O Brasil tem um Estado republicano, democrático e representativo. Trata-se de uma República federativa e presidencialista composta de três poderes independentes: Executivo, Legislativo e Judiciário. A federação é formada pela união dos 26 estados, municípios e do Distrito Federal, localizado em Brasília e sob gestão autônoma. São, assim, os três níveis de governo: União, estados e municípios. A República brasileira constitui-se em um Estado democrático de direito e, assim, rege-se por uma Constituição e, considerando-se a configuração política de federação, também possui Constituições estaduais que devem respeitar os preceitos estabelecidos pela Constituição federal, além das leis e dos decretos que as regulamentam. O Poder Judiciário - que é a instituição estatal responsável pela atividade jurisdicional de resolução de conflitos - somente pode agir para a concretização de direitos mediante provocação de quem se sentir lesado pela ação ou omissão de outrem. Assinale a alternativa que apresenta o órgão máximo do poder judiciário.

Os economistas atribuem a necessidade do exercício dessas funções: alocativa, distributiva e estabilizadora, à existência de falhas de mercado. Em outros termos, como o mercado não é perfeito, não aloca os fatores de produção de forma a garantir equidade (em termos de igualdade de oportunidades), acesso a informações (para se poder fazer escolhas em termos de produção, consumo, investimento e poupança), atendimento a necessidades para as quais não há como cobrar de forma individualizada ou excluir quem não paga e mesmo que o mercado não tem condições de ofertar ou não deseja fazê-lo. Essas falhas de mercado podem ser classificadas de várias maneiras. Aquela falha de mercado que aparece quando um bem ou serviço considerado relevante não é ofertado pelo setor privado, ainda que o seu custo de produção esteja abaixo do preço que os consumidores estariam dispostos a pagar é denominada ______.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

O Estado possui três funções econômicas: alocativa, distributiva e estabilizadora. Sobre o assunto exposto, analise as afirmativas abaixo:

I. A função alocativa se refere à destinação dos recursos do Governo, normalmente previstos em orçamento, para fornecer diferentes bens públicos, como rodovias, iluminação ou segurança, bens semipúblicos ou meritórios, como educação e saúde ou desenvolvimento.

II. A função distributiva consiste na redistribuição de rendas realizada através das transferências, dos impostos e dos subsídios governamentais.

Assinale a alternativa correta.