Questões do Concurso DPU - CESPE / CEBRASPE

476148 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Automação em Bibliotecas
Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Serviços Automatizados para Bibliotecas
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca

A interface é parte do sistema computacional utilizada pelo usuário para interagir física, perceptiva e conceitualmente com o sistema. Assinale a opção correta acerca de interface em bibliotecas digitais e sítios web.

A

Para garantir a compatibilidade, a interface deve evitar prover diversas maneiras para o usuário realizar determinada operação.

B

A consistência é uma característica da interface relacionada à disponibilização de diversas maneiras para o usuário executar determinada operação.

C

A interface compreende componentes cognitivos e físicos, sendo que esses últimos referem-se aos dispositivos de hardware usados para atividades motoras e perceptivas dos usuários e dispositivos de software que executam os processos computacionais.

D

A interface aplica-se somente ao sistema de navegação e deve proporcionar contexto e flexibilidade para que o usuário possa localizar as informações.

E

As interfaces textuais orientadas a comandos são as mais utilizadas em bibliotecas digitais e sítios web.

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476147 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Processos Técnicos
Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação
Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções

A aquisição planificada e o consórcio de unidades de informação permitem a uma biblioteca universitária

A

estabelecer relação de cliente com bibliotecas universitárias nacionais e internacionais que lhe possam fornecer recursos.

B

promover o intercâmbio do uso do acervo da instituição, por meio da abertura de suas instalações à sociedade.

C

optar pela aquisição ou pelo descarte de materiais bibliográficos em conjunto com outras bibliotecas da instituição ou separadamente.

D

viabilizar o estabelecimento de critérios de enriquecimento de acervos, de forma que as bibliotecas associadas possam oferecer serviços especializados, que beneficiem os departamentos de ensino, pesquisa e extensão da universidade.

E

otimizar o aproveitamento de recursos.

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476146 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Administração de Bibliotecas

Acerca da elaboração de manuais e normas de procedimentos para as atividades de processamento técnico do acervo de bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

A

A organização das atividades de processamento técnico, por meio da elaboração de manuais e normas de procedimentos, otimiza o tempo de execução das atividades e aumenta a eficácia do serviço de disseminação da informação por meio da instrumentalização no atendimento de usuários.

B

A padronização das atividades de processamento técnico conforme diretrizes e modelos já utilizados nas universidades fomentou a organização de métodos de trabalho de técnicos para o desenvolvimento de suas funções e para as relações de trabalho entre bibliotecas e departamentos acadêmicos.

C

A padronização das atividades de processamento técnico fomentou o aperfeiçoamento contínuo dos trabalhos desenvolvidos pelos bibliotecários de referência para o atendimento a usuários.

D

No cotidiano das bibliotecas, os manuais são utilizados como principal ferramenta de transferência de conhecimento e padronização de tarefas executadas, tanto em processo de elaboração de produto, quanto de ação ou de serviço.

E

A elaboração de manuais e normas de procedimentos propicia autonomia e credibilidade aos setores das bibliotecas, ao fornecer instrumentos para agilizar o atendimento à comunidade universitária.

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476145 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Avaliação de Serviços de Informação
Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Administração de Bibliotecas

A escassez de recursos é frequentemente apontada como uma das principais razões para a avaliação contínua de bibliotecas e outros tipos de unidades de informação, de modo que estas possam garantir sua sobrevivência. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A

No contexto da avaliação de serviços de informação, a relação custo-benefício refere-se à otimização na alocação de recursos, ou seja, quanto melhor a alocação de recursos, melhor será a qualidade do serviço que se consegue com determinado volume de gastos.

B

Mais do que um instrumento prático de administração, a avaliação deve ser vista primeiramente como um exercício intelectual a ser realizado por gerentes de bibliotecas.

C

A aplicação do termo obsolescência ao material de bibliotecas refere-se à desatualização das informações inscritas nos documentos. Tal fenômeno é claramente observável em livros da área de ciência da computação, engenharia de redes e mecatrônica.

D

A avaliação de um serviço de informação pode ser subjetiva ou objetiva. Muito embora os estudos de avaliação subjetivos sejam importantes, a avaliação terá sua utilidade máxima se for realizada por meio de estudos objetivos, ou seja, analítica, diagnóstica e com resultados quantificáveis.

E

As coleções de referência frequentemente são objetos de avaliação das bibliotecas, sobretudo por conta da facilidade de coleta de dados de uso com o emprego, por exemplo, do método de marcas nas lombadas das fontes de referência deixadas sobre as mesas pelos leitores.

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476144 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Administração de Bibliotecas
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasPlanejamento de Bibliotecas

Os projetos operacionais permitem a viabilização das metas definidas no planejamento estratégico de uma unidade de informação. Com relação a esses projetos, assinale a opção correta.

A

Para a elaboração de projeto de implantação de novo serviço de informação, é necessário realizar análise externa e interna da comunidade, fazendo-se prognósticos das variáveis que afetam a necessidade do serviço e montando-se cenários alternativos futuros.

B

A elaboração do plano de contingência é a etapa do projeto operacional em que são estabelecidas formas de acompanhar a execução do projeto.

C

No controle financeiro das atividades do projeto operacional, todas as etapas são agrupadas, calculando-se os volumes de recursos necessários para o custeio básico das operações, formando-se, assim, o orçamento anual, que deve indicar as possíveis fontes de financiamento, desde os recursos provenientes das agências de fomento até os da receita de serviços da própria unidade de informação.

D

Na elaboração de um projeto operacional, deve-se estabelecer pelo menos uma dezena de parâmetros, critérios e estratégias, os quais, em conjunto, devem compor o chamado negócio da unidade de informação.

E

Os projetos operacionais devem determinar responsabilidades, recursos humanos, financeiros e materiais e um cronograma de realização.

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476143 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca

Considerando que as bibliotecas digitais cada vez mais constituem uma realidade na prestação de serviços de informação na atualidade, assinale a opção correta.

A

A referência digital é um serviço prestado exclusivamente pelas bibliotecas digitais.

B

Uma biblioteca digital pode conter diferentes tipos de suportes informacionais acerca dos mais variados assuntos. Por outro lado, na biblioteca convencional, é comum a organização desses suportes informacionais variados em setores específicos distribuídos no organograma da instituição.

C

A ênfase do foco da biblioteca digital é maior na coleção, enquanto a ênfase da biblioteca convencional está no acesso aos recursos informacionais.

D

Software livres não são apropriados para o desenvolvimento e implementação de bibliotecas digitais, visto que, além de não permitirem alterações em seu código e não contarem com suporte, apresentam poucas ferramentas disponíveis.

E

Atividades de desenvolvimento ou gestão de coleções, que incluem os processos de seleção e aquisição, são menos importantes para as bibliotecas digitais do que para as bibliotecas convencionais.

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476142 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Processos Técnicos
Avaliação de Serviços de Informação
Desenvolvimento de coleções/AcervoAvaliação de Coleções

Acerca do processo de avaliação das bibliotecas universitárias pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP), é correto afirmar que

A

as avaliações in loco ocorrem em dois momentos: no credenciamento da instituição e no processo de reconhecimento do curso.

B

o bibliotecário deve estar ciente de que os documentos previamente fornecidos e inseridos nos sistemas de avaliação do MEC, em cumprimento à legislação vigente, sustentam a avaliação in loco.

C

as informações sobre a biblioteca, conforme orientação da legislação vigente, deve ser apresentada ao INEP no projeto pedagógico do curso avaliado.

D

o item de maior relevância, entre os 13 itens avaliados pelo INEP, refere-se à quantidade de postos da biblioteca e salas de leitura em relação ao número de usuários.

E

o preenchimento do formulário no quesito descrição do serviço de informatização do acervo requer o detalhamento dos métodos de processamento técnico, de planejamento e de gestão da biblioteca.

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476141 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Processos Técnicos
Catalogação
AACR-2
Conceito e Tipo de Fontes de Informação

Assinale a opção que apresenta corretamente a fonte principal de informação para recursos eletrônicos, segundo o AACR2.

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476140 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Automação em Bibliotecas
Conceitos Fundamentais
Serviços Automatizados para Bibliotecas

No que concerne às características do processamento técnico do sistema informatizado de gerenciamento de bibliotecas Pergamum é correto afirmar que esse sistema

A

tem o objetivo de obter as melhores práticas de cada instituição a fim de manter-se atualizado e atuante no mercado, tornando-se capaz de gerenciar qualquer tipo de documento, atendendo tanto universidades, faculdades, centros de ensino fundamental e médio, quanto empresas, órgãos públicos e governamentais.

B

contempla as principais funções de uma biblioteca com o objetivo de facilitar a gestão dos centros de informação, melhorando a rotina diária de seus usuários.

C

é um sistema informatizado de gerenciamento de dados, direcionado aos diversos tipos de centros de informação e presente em mais de 2.500 bibliotecas em todo o Brasil.

D

permite a consulta ao cadastro de autoridades, lista de editoras e lista de siglas durante o cadastramento de um registro.

E

foi implementado na arquitetura cliente/servidor, com interface gráfica, programação em Delphi, PHP e JAVA, utilizando banco de dados relacional SQL (ORACLE, SQLSERVER ou SYBASE).

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476139 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Administração de Bibliotecas
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca

Em relação à gestão de pessoas em bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

A

A modernização ou a reestruturação do processo produtivo, como estratégia política de gestão de pessoais, constitui elemento crítico para o alcance da qualidade nos serviços de informação, pois a rapidez na tomada de decisões, critério de qualidade tão importante no mundo atual, é possível somente com a estratégia de valorização das pessoas.

B

No serviço público, a gestão de pessoas está vinculada ao paradigma mecanicista de administração, tendo absorvido pouco do paradigma holístico, que abrange, com profundidade, as áreas de atuação humana.

C

Programas de treinamento são ações básicas para a implantação de uma política de gestão de pessoas baseada na estratégia de modernização do processo produtivo.

D

No âmbito das unidades de informação, a promoção de maior compartilhamento de informações, inclusive sobre os processos de trabalho, maximiza os resultados do processo de gestão de pessoas.

E

A tecnologia é o elemento mais importante para se aumentar a eficiência profissional.