Pesquisas sobre o desempenho no contexto de grupos e equipes de trabalho têm indicado que as pessoas apresentam melhor desempenho na presença de outros quando executam tarefas complexas.

O pressuposto básico da barganha integrativa, como tática de negociação, é que todas as partes envolvidas ganham em todos os quesitos, o que resulta em uma condição de soma zero.

Pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho têm demonstrado que níveis baixos e moderados de conflito podem aumentar a eficácia do grupo.

No estágio de cognição e personalização do modelo de processo do conflito, é suficiente que os indivíduos percebam o conflito, sem se envolverem emocionalmente com o ocorrido.

Em relação à tipologia de funcionalidade de conflitos, entendese que o conflito de tarefa está relacionado à forma como o trabalho é executado; o de relacionamento está associado às relações interpessoais; e o de processo, ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.

De acordo com a visão tradicional de conflito no ambiente de trabalho, todo conflito no trabalho é ruim, devendo, portanto, ser evitado.

A cultura de um país tem efeito importante no estilo de negociação de conflitos adotado pela organização.

As pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho indicam que é possível prever o comportamento de uma pessoa em uma situação de negociação se a sua personalidade for conhecida, pois traços de personalidade predizem significativamente o comportamento em situações de negociação.

De acordo com o modelo proposto por Walton, a qualidade de vida no trabalho é fruto, entre outros fatores, da compensação justa, das chances de crescimento, da segurança e da integração social do empregado na empresa.

Pesquisas relativas a qualidade de vida laboral indicam que quanto maior a autonomia do trabalhador, maior o bem-estar desse trabalhador no trabalho.