Um bom projeto de banco de dados relacional sugere a aplicação das técnicas de normalização. Além
das formas normais mais conhecidas (1FN, 2FN e 3FN) também existem as 4FN e 5FN. Sabendo disso,
uma tabela está na 4FN quando, além de estar na 3FN,
Em banco de dados relacional, existem vários subconjuntos de linguagem. Uma dessas linguagens é
chamada de linguagem de controle de dados, que é tecnicamente conhecida por
Um administrador de dados de uma companhia aérea necessita alterar apenas a quantidade de
assentos da aeronave A320, que está atualmente com 174 assentos, para 154 assentos. Sabendo que
a tabela possui o esquema e os dados a seguir, assinale a alternativa que apresenta a forma correta
da atualização na tabela dada.
A ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para
o gerenciamento de serviços de TI. Sabendo
disso, assinale a alternativa correta que
apresenta apenas dois dos seis principais
livros da ITIL V3.
Preencha a lacuna e assinale a alternativa
correta.
Para a norma ISO/IEC 20000
__________________ é qualquer evento que
não faz parte da operação padrão de um
serviço e que cause ou possa causar uma
interrupção ou redução na qualidade desse
serviço.
Para a ITIL V3, garantir que os serviços de TI estão devidamente alinhados com os necessidades de negócios para dar suporte ativo a eles é o objetivo primário
Gerenciar os recursos humanos de TI é
essencial em todas as organizações que
possuem serviços dependentes de TI. Para o
COBIT 4.1, tal gerenciamento é considerado