Foram encontradas 110 questões.
Considerado um dos principais expoentes mundiais contemporâneos das Relações Públicas, o professor americano James Grunig é o criador de um modelo teórico que estabelece quatro linhas de atuação em Relações Públicas. Sobre esse modelo podemos afirmar:
I. o modelo de prática das Relações Públicas pautado na mudança do comportamento dos públicos visando subordiná-los aos interesses empresariais é denominado de modelo assimétrico de mão dupla.
II. o modelo de imprensa / propaganda reflete a prática de Rela ções Públicas orientada pela busca de repercussão favorável na mídia para os atos e iniciativas da organização, sem privilégio do diálogo com os públicos.
III. o modelo simétrico de duas mãos pressupõe a prática das Relações Públicas centradas na negociação e diálogo intenso com os públicos, com a efetiva incorporação de seus interesses como interesses da organização.
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Os eventos de crise nas organizações merecem uma atenção especial por parte da área de Comunicação Social e Relações Públicas. Assinale a alternativa onde o procedimento recomendado é incompatível com os padrões técnicos e éticos do bom exercício da profissão.
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De acordo com Margarida Kunsch, podemos afirmar:
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Segundo Whitaker Penteado (1993), as Relações Públicas nascem do reconhecimento, por parte dos homens de empresa, da necessidade imperiosa de informar o público dentro de padrões rígidos de autenticidade. Uma conseqüência deste processo histórico tem sido a disposição de atender às exigências da Opinião Pública, para a concretização da ética no mundo dos negócios. Analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. A ética nos negócios depende basicamente de uma transformação da mentalidade empresarial no sentido de que o homem de empresa trabalha para o consumidor.
II. A ética nos negócios depende diretamente da preponderância do interesse do consumidor nas cogitações da empresa.
III. A ética nos negócios depende do papel exercido pelo consumidor no sucesso ou fracasso de um empreendimento.
IV. A ética nos negócios depende da conscientização do empresário sobre o papel determinante que o consumidor exerce no mercado.
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SINTONIA FINA
Demorou, mas finalmente vai se afirmar aquilo que estava entalado na garganta dos defensores de um mundo ecologicamente mais correto: só os gases do efeito estufa (aquecimento global) explicam as recentes mudanças incomuns do clima e dos ecossistemas. Segundo os especialistas, a lista de anomalias é longa: derretimento dos mantos de gelo e de geleiras nas montanhas, secas, enchentes, acidificação dos oceanos, alteração da migração de animais selvagens etc.. O novo relatório do Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas IPCC deve chegar este mês aos governantes de vários países para análise. No último deles, de 2001, a afirmação era que os gases do efeito estufa (o principal deles é o gás carbônico, !$ CO_2 !$) são “provavelmente” os culpados. Agora, tudo indica, a acusação será incisiva. Além disso, a versão trará uma nova estimativa para o quanto a temperatura média do planeta deverá aumentar, caso as concentrações dos gases dobrem na atmosfera em relação aos níveis pré-industriais: de 2º a 4,5º Celsius (em 2001, essa estimativa era de 1,5º Celsius). Espera-se que esses níveis sejam atingidos por volta da metade deste século. É quase certo que os Estados Unidos, a Índia e a China que formaram o bloco contra o IPCC se oponham às conclusões do documento. Para os Estados Unidos, é possível que os níveis de !$ CO_2 !$ cheguem a quadruplicar sem conseqüências desastrosas para o planeta. Já o Reino Unido prometeu baixar em 20% as emissões até 2010. Muitos acham a promessa difícil de cumprir. Até 2007, quando o relatório será oficialmente publicado, muitas alterações deverão ser feitas nele. Mas o maior desafio, no momento, parece ser engajar os Estados Unidos na luta para baixar as emissões.
In: Ciência Hoje, São Paulo: Instituto Ciência Hoje/SBPC, abr. 2006, Mundo de Ciência
De acordo com a tipologia textual, o texto “Sintonia fina” é:
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Uma das principais formas de diferenciar-se é oferecer um serviço de qualidade superior à concorrência. Dentre as afirmativas abaixo, selecione aquela(s) que responde(m) a seguinte pergunta: Qual é a chave para a superação dos concorrentes, no tocante a qualidade? A seguir, assinale a alternativa correta.
I. A chave é identificar as expectativas dos consumidores.
II. A chave é comunicar claramente aos empregados o nível dos serviços oferecidos.
III. A chave é superar a expectativa dos consumidores, prometendo apenas o que puder fornecer e fornecendo mais do que prometeu.
IV. A chave é garantir que os consumidores recebam sempre serviços de alta qualidade.
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A definição “Relações Públicas visam estabelecer e manter a compreensão mútua” acentua, segundo Roberto Porto Simões (1995), a interdependência entre a organização e seus públicos, estabelecendo premissas para esta interdependência. Dentre as afirmativas abaixo, selecione aquela(s) que caracteriza(m) a reciprocidade como uma premissa e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. A compreensão é um encontro de significados que supõe reorganização e integração.
II. No ato de compreender, tanto organizações quanto públicos devem possuir o mesmo significado dos fatos.
III. Na função intelectiva de compreender, o adjetivo mútuo manifesta a interdependência existente entre organizações e públicos.
IV. Cada parte deve entender o significado das ações da outra e aceitar este significado integrado no jogo das relações.
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A consecução dos objetivos organizacionais, segundo os aspectos éticos da atividade de Relações Públicas, somente poderá ser atingida se a organização, em sua ação e em seu discurso, atuar em uma base legítima de poder. Isso implica que a legitimação decorra da consideração dos seguintes aspectos:
I. dos objetos materiais da atividade que são a organização e seus agentes com influência (públicos).
II. do quadro de referências para a teoria e a prática da atividade de Relações Públicas, situado na esfera da Comunicação Social.
III. dos objetos formais da atividade que são o conflito iminente e a crise provável (dialeticamente, a cooperação) nas relações de interesse existentes no sistema organizaçãopúblicos.
IV. do processo operacional da atividade de Relações Públicas.
Com base na análise das afirmativas acima apresentadas, assinale a alternativa correta.
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A partir do século XX, as modernas fontes de energia tornaram-se cada vez mais importantes no cenário econômico e social do Brasil. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
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A questão de transferência da capital federal do Rio de Janeiro para o Planalto Central do Brasil é um assunto de destaque desde o final do século XIX. Sobre este tema, analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, ou a letra F quando se tratar de uma afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.
( ) A constituição Republicana de 1891 previa a transferência da capital federal para o Planalto Central, em uma cidade que seria construída na área de formação das três grandes bacias hidrográficas brasileiras – a do Amazonas, a do São Francisco e a do Prata.
( ) Por ser uma área bastante interiorizada do país, mas com razoável povoamento, o Triângulo Mineiro foi uma das áreas sugeridas para a construção da capital brasileira.
( ) A construção da rodovia Belém-Brasília tinha como objetivo principal ligar, por via terrestre, a Amazônia, região produtora de matérias-primas, ao parque industrial que floresceu nas grandes cidades do Centro-Oeste com a construção da capital federal.
( ) Ao ser construída, Brasília cumpria uma dupla finalidade: instalou o governo nacional longe de pressões populares e possibilitou grandes negócios às empreiteiras e empresas industriais.
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