Dentre as etapas que constituem o processo normal de referência, aquela que implica a escolha do caminho a ser seguido na busca da informação (por categoria, fonte ou ponto de acesso) para atender a necessidade de informação do usuário é:

Choose the alternative that correctly completes the text below using the verbs in brackets:

"William Shakespeare was born in April 1564 in the town of Stratford-upon-Avon, on England‘s Avon River. When he (to be) eighteen, he (to marry) Anne Hathaway. The couple (to have) three children—their older daughter Susanna and the twins Judith and Hamnet. Hamnet, Shakespeare‘s only son, (to die) in childhood.

Sometime between 1610 and 1613, Shakespeare is thought to (to retire) from the stage and returned home to Stratford, where he died in 1616".

(Disponivel em: <http://www.folger.edu/template.cfm?cid=866>).

Segundo a classificação do Gang of Four (GoF), os padrões de projeto que possuem respectivamente os propósitos COMPORTAMENTAL, CRIAÇÃO e ESTRUTURAL, são:

À inflamação das vias respiratórias que provoca episódios de tosse, sibilo e dispnéia, que exige avaliação adequada de enfermagem com medidas de intervenção para alívio imediato de sintomas respiratórios e de ansiedade, como também intervenções para educação e manutenção da saúde, dá-se o nome de:

Os custos da qualidade constituem as bases por meio das quais os programas de qualidade podem ser avaliados em termos de melhoramento de custos, aumento da lucratividade e outros benefícios para organizações que buscam a melhoria da qualidade dos seus produtos e/ou serviços.

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando o conceito de cada categoria de custo e, a seguir, assinale a sequência correta.

Nas cadelas a placenta é do tipo:

Assinale a alternativa que corresponde aos paradigmas considerados emergentes (ou inovadores) na educação.

A figura é um cladograma que mostra algumas das características compartilhadas pelos grupos de planta, numa perspectiva evolutiva. Sobre as algas, colocadas à parte no cladograma, pode-se afirmar:

Charaudeau (2007) observa que as ideias preconcebidas sobre as mídias se esquecem da dimensão simbólica em que elas atuam, pois os indivíduos regulam o sentido social através de seus sistemas de valores. Analise as alternativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta, aquela que apresenta idéias préconcebidas sobre as mídias.

I. As mídias são um quarto poder e, portanto, manipulam as consciências.

II. As mídias impõem a sua agenda, construindo o espaço público.

III. As mídias informativas são transparentes, pois se utilizam de técnicas imparciais, especialmente no jornalismo.

IV. As mídias manipulam os fatos tanto quanto manipulam a si mesmas.

V. As mídias informativas falsificam a realidade, pois suas técnicas e tecnologias não são imparciais.