As empresas são constituídas pelo poder, autoridade, hierarquia e competências, visando a produtividade e resultados das diversas tarefas, produtos e serviços. Em relação ao poder, Schein (1982) propõe quatro tipologias. Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:

I. Autoridade ilegítima, predominantemente coercitiva.

II. Autoridade racional-legal, predominantemente utilitária, emprego de recompensas financeiras.

III. Autoridade predominantemente normativa, emprego de associatividade, status, de valor intrínseco, autoridade baseada no carisma ou no conhecimento especializado

IV. Estruturas mistas.

Estão corretas as afirmativas:

As pesquisas têm indicado que a resistência ao estresse varia de acordo com as circunstâncias. Zimmerman & Arunkumar (1994) apontam que as pessoas podem possuir uma “habilidade de superar adversidades”. Qual é o conceito que define que as pessoas possuem um conjunto de traços e condições que podem ser retificados e replicados. Assinale a alternativa correta.

Uma empresa definiu uma estratégia de modificação de comportamento de seus empregados baseada em reforço positivo. Para tanto, assumiu uma postura junto aos seus empregados. Assinale a alternativa que apresenta a postura correta.

O gerente de Novos Negócio de uma grande empresa acreditava que, para desempenhar suas funções, era importante apenas desenvolver o bom senso e as habilidades interpessoais e de comunicação. O psicólogo organizacional sabe que é preciso também desenvolver outras habilidades. Assinale a alternativa que apresenta tais habilidades.

O Conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento, que podem ser utilizados separada ou conjuntamente. Assinale a alternativa que apresenta-os:

No cronograma das atividades de treinamento, podemos afirmar que o fluxo das etapas do planejamento de formação profissional envolve cinco etapas. Assinale a alternativa que apresenta-as:

Esse procedimento utiliza-se da ciência comportamental e suas estratégias são para melhorar uma organização e busca integrar os quatro elementos que a compõem: pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente. Tal procedimento possui oito fases: 1. Orientação sistêmica; 2. Valores humanísticos; 3. Utilização de agente de mudanças; 4. Solução de problemas; 5. Feedback; 6. Orientação casual; 7. Aprendizado experimental e 8. Intervenções em diversos níveis. A partir dessa afirmativa, assinale a alternativa que representa esse procedimento:

O processo de treinamento envolve quatro etapas. Assinale a alternativa correta.

É a educação profissional que visa ampliar, desenvolver e aperfeiçoar o homem para seu crescimento profissional em determinada carreira na empresa ou para que se torne mais eficiente e produtivo no seu cargo. Os objetivos estão situados a médio prazo, visando proporcionar ao ser humano conhecimentos que transcendam o que é exigido no cargo atual, preparando-o para assumir funções mais complexas ou numerosas. Assinale a alternativa que corresponde a essa definição.

“A inveja é o sentimento de cólera que o sujeito experimenta quando percebe que o outro possui um objeto desejável, sendo sua reação de apropriar-se dele ou de destruí-lo. Ademais, a inveja supõe a relação do sujeito com uma única pessoa, remontando à primeira relação de exclusividade vivida com a mãe. O ciúme funda-se sobre a inveja, mas está ligado a uma relação com pelo menos duas outras pessoas. Ele se relaciona, acima de tudo, com o amor ao qual a pessoa pensa ter direito, mas do qual ele se sente privado ou ameaçado em proveito do seu rival.” Quem é o(a) autor(a) desse conceito? Assinale a alternativa correta.