Em determinadas circunstâncias, dispositivos de memória auxiliar atuam como veículo de entrada ou saída de dados.

O manual de serviços da biblioteca proporciona eficiente coordenação, assegurando uniformidade aos processos comuns e determinando para cada trabalho uma sequência correta, mas é substituível por um fluxograma acoplado de seleção, aquisição e descarte.

A coleta de dados estatísticos deve fornecer elementos de informação para o processo decisório; assim, pode-se utilizar a razão entre número de documentos a processar dividido pelo padrão de produção homem/hora para o planejamento de atividades do processamento técnico.

Apoiar o processo decisório e situar o administrador em sua ambiência são usos básicos da informação na administração de bibliotecas.

A seleção de materiais da seção de referência obedece a critérios próprios e únicos, como a exatidão e a precisão das fontes de informação, essenciais para respostas adequadas às consultas feitas pelos usuários, principalmente em se tratando de entrevistas.

A organização do serviço de referência é variável de acordo com a organização da biblioteca, e as técnicas utilizadas nas respostas mantêm certa heterogeneidade, mas, desde que exista esta seção, é sua responsabilidade desempenhar atividades como comutação, processamento e preparo de material para circulação.

Independentemente do tipo da biblioteca, a consulta à fontes secundárias é suficiente para sanar as questões de referência, por serem organizadas e compiladas segundo critérios que as tornam mais acessíveis aos usuários e, consequentemente, ao bibliotecário de referência.

Considerando o conceito de informação associado a algum tipo de sistema, ela é passível de ser registrada, organizada, codificada de diversas formas, duplicada, reproduzida, armazenada, medida, quantificada e recuperada segundo regras preestabelecidas.

A ciência da informação tem como origem os estudos de recuperação da informação, que utilizava os mesmos métodos de representação de documentos da hoje denominada web semântica.