Os governantes são exemplos de stakeholders.

Stakeholders são os líderes de uma organização que definem a prática de responsabilidade social na organização.

Os programas ambientais são exemplos de ações que levam em conta a responsabilidade social.

Responsabilidade social é uma forma de praticar marketing por meio de ações de filantropia.

115 O marketing temático, assim como o social, esportivo ou cultural, atua na formação da imagem e da reputação da organização.

Relações públicas não são um instrumento do composto promocional de marketing, já que não atuam no sentido de persuadir o consumidor.

O marketing é o processo que visa atrair e manter clientes e está associado especificamente ao processo de troca.

A orientação para o produto, para as vendas e para o marketing são etapas da evolução do conceito de marketing.

A pesquisa de opinião é de fundamental importância para as relações públicas, pois determina o tipo de programa a ser implantado.

Pré-teste é uma das etapas do processo de pesquisa que tem por objetivo validar o questionário a ser aplicado.