Com relação ao marketing no século XXI, assinale a alternativa correta.

À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas práticas empresariais para manter a prosperidade.

(KOTTLER, Marketing para o Século XXI - Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados, 1999).

Dentro deste cenário de mudança vivenciado pelas empresas, assinale a alternativa que não constitui uma abordagem contemporânea considerada mais eficiente em termos de rentabilidade.

Trata-se de um sistema de feedback, que exige do gestor uma comparação contínua dos resultados e do desempenho econômico-financeiro do período com os objetivos estratégicos planejados e orçados. Esse conceito refere-se

Sobre a avaliação e controle de desempenho e progresso do projeto, assinale a alternativa correta.

Sobre a avaliação e controle de desempenho dentro do gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a seguir:

I. O principal benefício do grupo de processos de monitoramento e controle é a medição e a análise do desempenho do projeto a fim de identificar as variações no plano de gerenciamento do projeto.

II. As informações sobre o desempenho do trabalho são constituídas pelos dados de desempenho coletados de vários processos de controle, analisados dentro do contexto e integrados com base nos relacionamentos entre as áreas.

III. Grupo de processos de monitoramento e controle consiste nos processos necessários para criar, coletar, distribuir, armazenar e recuperar informações acerca do desempenho do projeto.

Assinale

Sobre a avaliação de desempenho dentro do gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta.

No gerenciamento de projetos existem 5 grandes grupos de processos. Assinale a alternativa que indique corretamente qual destes grupos é responsável pelas medições regulares para a avaliação de desempenho.

A parte envolvida no conflito reconhece a existência do mesmo, porém tenta evitá-lo, suprimi-lo ou mesmo livrar-se dele, agindo, por exemplo, evitando contato com as pessoas com quem tem discordância. Este estilo de comportamento diante do conflito refere-se a

Para a análise estrutural do conflito, deve-se levar em consideração, isoladamente, parâmetros para a compreensão do comportamento das partes envolvidas. Assinale a alternativa que não contém um destes parâmetros.

O conflito nem sempre foi encarado positivamente pela Administração, especialmente pela escola Clássica de Administração. Mesmo a Teoria das Relações Humanas tendia a vê-lo como algo que precisava ser resolvido para se evitar maiores problemas.

Acerca dos conflitos dentro do ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.