Considerando as visões observadas por Costa, Silva e Ramalho (2009) sobre os modernos estudos de usuários, atribua V, para as afirmativas verdadeiras ou F, para as falsas. Em seguida, marque a opção correspondente à sequência obtida nos parênteses.

( ) Visão configurada que considera os hábitos dos usuários da informação em suas atividades de pesquisa.

( ) Visão dinâmica que procura aplicar os métodos de pesquisa social do comportamento humano e o que estabelece o fluxo de uso da informação pelos usuários.

( ) Visão holística que considera os aspectos cognitivos, afetivos e psicomotores da busca de informação.

( ) Visão cognitiva que procura identificar como os usuários processam a informação e o que constitui um modelo apropriado para representar esse processo.

( ) Visão sistêmica que garante o emprego de técnicas bibliométricas para a construção de acervos nas unidades de informação.

O bibliotecário, por meio da ação cultural, pode levar os usuários a obter conhecimento, tornando a biblioteca um ambiente dinâmico e um centro de conhecimento artístico e cultural. Nesse contexto, para Flusser (1983) é CORRETO afirmar que a ação cultural é:

Considerando os objetivos específicos dos estudos diagnósticos sistematizados por Almeida (2005) para a avaliação de serviços em organizações, atribua V, para os verdadeiros, ou F, para os falsos. Em seguida, marque a opção correspondente à sequência obtida nos parênteses.

( ) Identificar pontos fortes ou fracos na estrutura e no funcionamento da organização.

( ) Vender produtos mais simples para reduzir a incerteza do usuário.

( ) Melhorar a eficiência e a eficácia organizacional.

( ) Compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados.

( ) Descobrir formas de solucionar problemas.

Considere as afirmativas abaixo sobre os objetivos do emprego do marketing em unidades de informação, segundo Amaral(2000), citado por Baptista (2007).

I – Tornar a unidade de informação e seus produtos conhecidos pelos usuários.

II – Tornar o ambiente da unidade de informação e seus produtos atraentes para os usuários.

III – Mostrar aos usuários como usar os produtos e os serviços de informação.

IV – Evidenciar os benefícios dos produtos e dos serviços oferecidos.

V – Manter os usuários, constantemente, bem informados sobre a atuação da unidade de informação, dos seus produtos e dos seus serviços.

Marque a opção que contém apenas os verdadeiros objetivos do marketing na promoção da unidade de informação.

A política de seleção possui o seguinte objetivo:

As etapas - complementação de dados bibliográficos, verificação da existência do item solicitado e seleção dos fornecedores - realizadas pelo bibliotecário na aquisição de acervo para a formação e o desenvolvimento de coleções da biblioteca constituem o(a):

De acordo com Oliveira (2008), os pré-requisitos principais para o aparecimento de bibliotecas são:

Nos parâmetros para a atuação interdisciplinar do bibliotecário no processo de planejamento da preservação da informação, citados por Silva (2005), devem ser considerados os seguintes itens, EXCETO:

Atribua V, para as afirmativas verdadeiras, ou F, para as falsas.

( ) O formato MARC foi desenvolvido pela Library of Congress e pela British Library para a comunicação de descrições bibliográficas em formato legível por computador, de modo que os registros pudessem ser reformatados para atender a qualquer objetivo imaginável.

( ) O Tag é uma representação númerica de um campo MARC21.

( ) No formato MARC21, há três tipos de Campos variáveis.

( ) A maior importância do formato MARC21 é consistir na elaboração de boletins eletrônicos de conteúdos padronizados de fontes de informação.

( ) O formato possui uma faixa de campos para classificação e números de chamada e prevê a utilização de campos distintos para a CDD e CDU.

Assinale a opção de contém a sequência correta.

Qual das opções contém as quatro competências profissionais do bibliotecário, destacadas por Valentim (2002)?