A gestão econômica baseada na técnica ABC (Activity Based Cost) é utilizada para tomar o custo de diversas atividades da empresa e compreender o seu comportamento. Marque, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO apresenta uma etapa envolvida no ABC.

A gestão do conhecimento envolve técnicas que permitem, entre outras ações, identificar, desenvolver, disseminar e atualizar o conhecimento. A figura abaixo ilustra um modelo adaptado de Nonaka &Takeushi (1995, apud Batalha, 2008), que descreve a interação do conhecimento tácito com o explícito.

Com base no modelo da figura acima, afirma-se:

I – A socialização é resultado da interação direta do conhecimento tácito com o conhecimento explícito.

II – A Externalização é o resultado da interação do conhecimento tácito com o conhecimento explícito.

III - A Internalização é o resultado da interação do conhecimento explícito com o conhecimento explícito.

IV - A Combinação é o resultado da interação do conhecimento explícito com o conhecimento explícito.

São corretas as afirmativas

A figura abaixo ilustra uma rede PERT de um projeto, onde t é o tempo previsto. O caminho crítico, nesse caso, é composto pelas atividades

Analise as afirmativas sobre o planejamento e o controle de longo, médio e curto prazos.

I – No planejamento e controle de curto prazo, usam-se previsões de demanda desagregadas, consideram-se, normalmente, os objetivos operacionais caso a caso e intervém-se para correção de desvios.

II – No planejamento e controle de médio prazo, utilizam-se previsões de demanda desagregadas parcialmente; seus objetivos são estabelecidos tanto em termos financeiros como em termos operacionais e determina, sempre que possível, recursos e contingências.

III – No planejamento e controle de longo prazo, os termos financeiros estabelecem, em grande medida, os objetivos.

Esse planejamento determina recursos e os utiliza de forma agregada. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões)

Com relação ao planejamento e ao controle de uma operação produtiva, podemos afirmar que

A implantação de uma filosofia de processo Just in time permite atender à demanda de forma diferenciada. Para esse tipo de processo, exigem-se, exceto

Um dos métodos utilizados para avaliação de desempenho em produção e em operações é o denominado BSC (Balanced ScoreCard), que

Com relação aos métodos de melhoramento da produção, julgue cada uma das assertivas abaixo em Verdadeira (V) ou Falsa (F). Em seguida, marque a opção que corresponde à sequência obtida nos parênteses.

( ) Benchmarking pode ser utilizado para estabelecer padrões de desempenho.

( ) O ciclo PDCA (planejar, fazer, checar e agir) envolve uma ação corretiva no planejamento do processo, sem modificar a padronização deste.

( ) Os diagramas de Pareto são utilizados para classificar as falhas da produção.

( ) Os diagramas de causa e efeito (ou diagramas de “espinha de peixe”, ou diagramas de Ishikawa) são utilizados para classificar os problemas de falhas de produção.

Analise as afirmativas a seguir.

I – Diagramas de processo têm como objetivo listar as fases do processo com simplicidade de visualização e podem ser utilizados como ferramenta para a qualidade.

II – A análise de Pareto pode ser utilizada para classificar problemas com vistas à melhoria da qualidade.

III – Os diagramas de causa e efeito (ou diagramas de Ishikawa) são, sempre, utilizados antes de uma análise de Pareto.

Está CORRETO o que se afirma em

Avalie as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA.