Para guiar o bibliotecário no trabalho de seleção, Vergueiro (2010) agrupou os critérios citados na literatura especializada para seleção de materiais em bibliotecas. Tais critérios abordam o conteúdo do documento, adequação ao usuário e aspectos adicionais do documento.

Assinale a alternativa que aborda apenas os critérios relacionados ao conteúdo do documento:

Consoante Vergueiro (2010), a evolução dos suportes de informação se diversificou nos últimos anos com a possibilidade de armazenamento digital de dados. Por essa razão os profissionais da informação que atuam em diferentes áreas do conhecimento são chamados a se posicionar em relação a esses meios eletrônicos, decidindo sobre a sua incorporação no acervo.
Sobre a seleção de documentos eletrônicos, avalie as afirmativas abaixo:
I. Na seleção de documentos eletrônicos consideram-se os aspectos de conteúdo, acesso, suporte e custo. II. As considerações sobre o conteúdo do documento eletrônico são idênticas às feitas nos documentos impressos, uma vez que sua inclusão no acervo se justifica com base nos objetivos da biblioteca e no interesse do usuário. III. No que tange ao acesso, os documentos eletrônicos devem ser avaliados com relação à capacidade de realizar buscas específicas, possibilitadas por mecanismos automatizados que permitem atingir um número maior de relações entre conceitos do que as conseguidas em buscas manuais. IV. O suporte necessário para utilização do documento eletrônico não é considerado um item relevante no processo de seleção porque o pessoal da biblioteca sempre está familiarizado com as novas tecnologias e estão aptos a oferecer treinamento ao usuário.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):

No livro A prática do serviço de referência, Denis Grogan aborda questões relacionadas ao processo de entrevista, estratégias de busca, avaliação e seleção das informações fornecidas, entre outras questões ligadas diretamente ao serviço de referência. Com base na obra, assinale a alternativa CORRETA:

Leia o trecho a seguir:


“A é a proporção de documentos incluídos na base de dados que se refere ao assunto solicitado. Ainda que excepcionalmente o índice de revocação seja 100%, dificilmente a base de dados terá todos os documentos existentes sobre um determinado assunto. Se ela tiver 50% dos documentos existentes sobre o assunto em pauta, o que é difícil de determinar com segurança, a pesquisa estará 50% completa.”

O texto se refere a qual medida de eficácia relacionada com a busca e recuperação de informação em um Sistema de Recuperação da Informação?

Segundo Maciel e Mendonça (2006), a função de planejamento e elaboração de políticas exigem as tomadas de decisão abaixo, EXCETO:

Segundo Almeida (2005), o desenvolvimento do diagnóstico organizacional em bibliotecas e serviços de informação exige uma série de atividades que são agrupadas em 3 (três) etapas: Preparação, Elaboração do Projeto do Diagnóstico e Implementação do Diagnóstico. Enumere as atividades apresentadas de acordo com a etapa correspondente:

1. Preparação; 2. Elaboração do Projeto do Diagnóstico;
3. Implementação do Diagnóstico.


( ) Coleta de dados; ( ) Definição dos objetivos do diagnóstico;
( ) Definição de indicadores ou medidas de desempenho;
( ) Elaboração de cronogramas do processo;
( ) Tabulação, análise e interpretação dos dados;
( ) Apresentação e discussão do diagnóstico;
( ) Esclarecimento de todo o pessoal da unidade de informação em relação aos objetivos e formas de desenvolvimento do diagnóstico;
( ) Revisão de literatura;
( ) Identificação dos aspectos da unidade de informação a serem avaliados.


Assinale a alternativa que apresenta a enumeração de maneira CORRETA:

Segundo o Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário Brasileiro, que fixa as normas orientadoras de conduta no exercício de suas atividades profissionais, são deveres do Bibliotecário, EXCETO:

Analise cada uma das proposições a seguir e marque V caso seja VERDADEIRA e F caso seja FALSA, de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas NBR 6022, NBR 6023 e NBR 14724:

I. Anexo é o texto ou documento elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. II. As notas de rodapé devem ser digitadas ou datilografadas fora das margens, ficando separadas do texto por um espaço de 1,5 de entre linhas e por filete de 3 cm, a partir da margem direita. III. Em documentos de autoria desconhecida, a entrada dever ser feita com a expressão Autor desconhecido. IV. No sistema numérico, as referências devem aparecer ao final do trabalho em ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga. V. Para facilitar a leitura, as equações e fórmulas devem ser destacadas no texto e, se necessário, numeradas com algarismos romanos entre colchetes, alinhados à esquerda. VI. Resumo é a parte inicial do artigo na qual devem constar a delimitação do assunto tratado, os objetivos da pesquisa e outros elementos necessários para situar o tema do artigo.

Segundo o rol taxativo constante no 3° parágrafo do artigo 39 da Constituição Federativa do Brasil, são direitos do servidor público, EXCETO:

Observe as assertivas:

A lei disciplinará as formas de participação do usuário na administração pública direta e indireta.

COMO

As reclamações relativas à prestação dos serviços públicos em geral, asseguradas a manutenção de serviços de atendimento ao usuário e a avaliação periódica, externa e interna, da qualidade dos serviços.

Sobre essas duas assertivas, é correto afirmar que: