Veja trechos de uma pesquisa de opinião pública realizada pelo Instituto Data Folha, em agosto de 2014, sobre a situação da água no Estado de São Paulo.

“O baixo volume de água em importantes reservatórios e represas do Estado de São Paulo, causado pela falta de chuva, é de conhecimento de 99% dos eleitores paulistas. A maioria (57%) está bem informada sobre o tema, outros 34%, mais ou menos informados, e somente 7% estão mal informados. Também é majoritária, porém, a fatia dos que desconfiam das informações prestadas pelo governo estadual sobre esse assunto. Para 64% dos eleitores paulistas, o governo estadual tem fornecido, sobre a crise da água no Estado, somente as informações que interessam ao próprio governo, e 30% avaliam que o governo fornece todas as informações que tem disponível. Uma parcela de 6% não opinou a respeito.”

Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

Cerimonial e protocolo correspondem, respectivamente,

Sobre Planejamento Estratégico da Comunicação, analise as assertivas abaixo.

I. O Planejamento Estratégico em Comunicação é um documento orientador das ações de Comunicação voltado para a construção e a consolidação da imagem da empresa.
II. É um documento orientador das ações de Comunicação, mas não é voltado para a construção ou consolidação da imagem da empresa, pois não tem nenhum período determinado.
III. O Planejamento Estratégico de Comunicação trata- se de uma estratégia de ação para um período determinado no tempo.

É correto o que se afirma em

Observe a imagem abaixo.


Fonte: http://ergotriade.com.br

A imagem apresentada reflete o processo de Comunicação e, quando relacionado à Comunicação de Massa, reflete

Sobre os Princípios Gerais e Específicos de Relações Públicas, analise as assertivas abaixo.

I. O profissional de Relações Públicas atua em conjunto e apoiando as áreas que envolvem a Comunicação Institucional, sempre com uma postura ética e cidadã.
II. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente ao público interno da organização.
III. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente aos públicos que envolvem o governo e o terceiro setor.

É correto o que se afirma em

Sobre os públicos em Relações Públicas e às estratégias de relacionamento, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Os públicos em Relações Públicas são a razão de ser de qualquer relação, pois estabelecem os diversos modos de interação entre uma organização e seus públicos de interesse.
( ) A nova realidade empresarial (globalização, competitividade, redução de custos, novas tecnologias, consumidores mais exigentes e conscientes, responsabilidade social e ambiental) induz as organizações à modernização, flexibilidade e a respostas mais rápidas ao mercado.
( ) No relacionamento com a organização, os públicos não desejam estabelecer relações de reciprocidade, não exigindo, assim, atuação do profissional de Relações Públicas.

Com relação à Ética e Legislação em Relações Públicas, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas.
( ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas.
( ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.

As Relações Públicas governamentais devem organizar o planejamento e o estabelecimento de canais de comunicação entre

As novas tecnologias trouxeram à Comunicação uma nova perspectiva, principalmente devido às redes sociais. Conceitos, como aldeia global e os meios de Comunicação como extensões do homem, tornam-se realidade na sociedade atual. Para o profissional de Comunicação, estes conceitos pertencem a uma escola de Comunicação desenvolvida no Canadá, cujo principal nome completou 100 anos, em 2011. Assim, é correto afirmar que estes conceitos foram desenvolvidos por

Sobre Planejamento e Execução de Atividades de Relações Públicas, analise as assertivas abaixo.

I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.

É correto o que se afirma em